今日聚焦：全屋定制真能满足任何需求？
2016年，家居定制变得更加人性化，定制家居服务让消费者的任何需求都能得到满足。目前，除原有的尚品宅配、索菲亚外，欧派、百强等知名品牌也将加速发展定制业务。2016年新年伊始，北京红星美凯龙、居然之家出现四家全新的“欧派高端全屋定制”体验馆，它们破天荒地开在家具区，以“三房三厅”为突破口，全面抢夺定制家具市场。家具体验馆里首次配上家装设计师，并承诺：消费者的任何要求都满足。
定制“三房三厅”
“我们的全屋定制重点关注‘三房三厅’，‘三房’即卧房、书房、儿童房，‘三厅’即门厅、客厅、餐厅，满足人们吃饭、睡觉、工作、化妆四大使用功能，囊括被褥、正装、衬衣、裤子、包、饰品、内衣、针织、鞋、袜、书、酒12项物品收纳功能。”1月25日，伴着清茶飘香，欧派北京公司副总经理姚刚向记者揭开了欧派全屋定制的面纱。
欧派“三房三厅”全屋定制的目标消费群是高端刚需群体，房屋面积为90-120平方米。消费者对于居室的每一寸空间都可以大胆想象，比如书房的飘窗，不仅希望装置一个卧榻供工作学习累了时小憩，还期望可以在上方增加储物功能，典藏书籍文房。与市场上众多“改改尺寸、换换颜色”的定制相比，欧派的高端全屋定制更为灵动，店面情景间式的陈列也让人们更容易找到生活灵感。
设计师服务体验店
值得注意的是，此前欧派的橱柜、衣柜都属于定制产品，但店面都开在橱柜区、衣柜区。“欧派高端全屋定制”却将店面破天荒地开进了家具区。据透露，在北京居然之家、红星美凯龙的家具馆里，欧派一下子开出了四家全新的定制体验馆。更让人惊讶的是，在这儿消费者可以遇见家装设计师，这在家具行业尚属首次。
与普通的家具店都是销售员为消费者服务不同，在“欧派高端全屋定制”体验店里，专门配备的家装设计师既有室内设计知识，又懂产品设计，可为消费者提供平面布局，帮助他们更好地选择产品，这对不少选购产品时对空间了解一片空白的人们而言可谓福音。“就拿餐桌来说吧，有的人认为80厘米高就行了，有的人则觉得82厘米更合适，家装设计师通过与顾客充分沟通，最大限度地满足顾客需求。”姚刚表示。
将全屋定制店开在家具馆，实际上暗藏玄机。“有些消费者会先选家具，再看建材，如果开在建材馆就可能会损失这部分客流。”姚刚认为，将全屋定制体验馆开在家具馆就是为了抢夺前端客流，家装设计师、演讲式销售都是为引导消费，“选家具、定风格、再装修”成为时尚。
按需定制要求全满足
“我们理解的全屋定制不是什么都做，而是把客户的需求挖掘出来。”姚刚描述了欧派的与众不同。比如儿童房色彩绚丽，不仅要满足睡觉的功能，还需具备娱乐功能，可能会有高低床，还可能出现倾斜的墙面，市场上目前能按照倾斜墙面定制家具恐怕只有欧派，这种定制对技术要求颇高，市场上鲜有品牌能够做到，但对以橱柜起家的欧派而言却并非难事。“什么都能做，对我们来说就像搭积木一样。”姚刚对无限满足消费者定制尺度的“独创”充满信心。
在家居行业整体进入“微幸福”时代的当下，定制家具份额增势迅猛，成为众多企业争夺的热土，尚品宅配邀意大利殿堂级设计师Armando Ferriani为板式家具定制风格、KD牵手设计大师戴昆开发新品……以橱柜起家、近年突入衣柜行业的欧派，在京城2015年销售额突破5亿元的基础上，2016年注定要让全屋定制企业感到压力，让消费者获得惊喜。
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