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轻舟“0元”装修开启家装免费时代

http://www.jiajum.com 2015-04-20 17:09 家居装修设计网

2015年4月18日，轻舟装饰公司将推出全新“0元”装修模式。在该模式下，消费者在轻舟装饰订购的主材消费额达到工程消费额的300%时，工程施工费用就将全部免除（不含管理费、税金）。举例来说，客户宋女士房屋面积为100平米，施工款为40000元，管理费4800元，税金约为1500元。那么，宋女士在轻舟公司订购主材产品达到138900元时，即可享受施工款为0元的免费施工服务。轻舟公司此番推出的“0元”装饰模式，将为广大消费者带来5大切实好处。

1、最大限度的消费透明化。家装公司历来采用工程施工和主材订购双项收费模式。其中，工程施工的收费透明程度最低，品牌公司与小公司、游击队之间；品牌公司之间；个性化装修与套餐模式之间的工程价格均有差异，谁才是最货真价实的价格难以判断。同样的工艺、不同的价格，到底谁更合理？是让消费者在装修过程中最伤脑筋的事情。消费者不可能因为一次装修变成工程、材料的专家，面对形形色色不同品牌、不同型号的的材料，也不可能掌握它们全部的市场价格。往往一名消费者为了比价和了解施工价格的合理性就要花上几个月的时间去比价和咨询，到最后还是一头雾水。但是主材产品的价格在同一区域内是透明的，执行厂家的统一定价标准。因此，“0元”装修模式，可以让消费者更加透明的消费，清楚的知道自己花的钱是便宜还是贵了。

2、全面提高的生活品质。近年来随着材料成本和施工人工成本的不断上涨，基础家装施工价格随之上涨，选择套餐式装修让消费者不得不放弃对产品的选择权，甚至放弃自己对新家的追求和梦想。而选择个性化的装修，装修成本又比较高，面对期望的新家和装修成本，客户往往面临两难选择。在追求最佳性价比的过程中更容易出现上当、受骗的遭遇。“0元”装修，让消费者节省下用于基础装修施工费用的钱，从而选择自己心仪的、品质更好的主材产品。例如，一个客户装修预算为15万元，按传统方式，基础家装至少要支出4—5万元，再订购主材产品就只剩下10—11万元。因此，在选择主材产品时就不得不选一部分的二线或小品牌的产品，放弃装饰效果和产品质量、环保性能，才能避免预算超支。而通过轻舟装修的“0元”装修模式，客户基础工程5万元、主材订购15万元时，就可以享受免费施工，省下基础工程的5万元费用。同样花费15万元，但是主材产品的档次和传统模式相比，提成了40%—50%。

3、显著降低的装修成本。通常家装公司的施工优惠额度最高只能达到7—8折，例如：一个消费者在施工款为5万元，主材订购15万元时，计算完折扣，实际花费大约为18—19万元。而选择轻舟装饰的“0元”装修模式，实际花费仅为15—16万元。相比传统家装模式，节省额度可达3—5倍。

4、让更多消费者享受品牌企业的高质量施工服务。很多消费者为了节省装修成本，通常会压低施工费用，从而把更多的费用用于购买主材产品和家具，对此不得不选择并不放心的小公司或者游击队。这种选择的后果，就是在装修完成后的实际生活中，正常的家庭生活受到不良施工质量的严重影响。现在，通过“0元”装修，消费者的施工成本变为0，最大限度的打消了消费者的困扰。

5、让消费者的装修设计、施工服务更加便捷完整。过去消费者为了降低装修成本，不得不根据装修预算四处比价，订购一些小品牌的产品。东家买瓷砖、西家买洁具、南家买橱柜、北家买木门，产品来源复杂、厂家没有统一的服务标准，造成设计师在做整体设计时无法掌握客户自己订购的产品的各项性能，很多设计方案在施工前期无法确定实施方案。在施工期间，也造成产品配送时间、安装标准的不统一，致使施工和产品之间脱节，消费者的施工周期长、质量问题多。并且，消费者要同时面对多家厂商的服务人员，费心又费力。现在，消费者可以节省下施工的费用，提升主材产品的档次和品质，统一订购，在装修前一站式购齐。设计师可以准确通过设计方案解决施工中可能遇到的问题，做到统一规划，避免突发问题。

对家装业务比较了解的人士，能从“0元”装修模式中发现一个问题：按照这样的模式操作，企业是没有利润的，甚至还有赔钱的风险，那轻舟装修为什么还要推出“0元”装修的服务模式呢？这个问题轻舟公司内部也曾经有过激烈的争论，最终基于以下4点，轻舟装饰公司决心推出“0元”装修模式。

1、输掉品牌和名声就会输掉一切：随着材料成本和施工人工成本的上涨，装饰企业已经变成典型的价高利薄的行业。价格的提高让很多期望享受更好的服务、装出更高品质的中端消费者望而却步。最终，直接把这些消费者推向了游击队和不正规的小公司，不仅没有让消费者获得期望中的高性价比，更因为不正规的操作和欺诈行为，让行业的名声一路下降、行业形成了内鱼龙混杂。这样的局面，其实真正伤害的是品牌公司几十年辛苦积累下来的名声。而名声和品牌，才是品牌公司最大的财富，输掉了这些财富才是短视的行为！

2、为有个性化装修需求的中、高端消费者服务：随着套餐模式的流行，全国越来越多的企业进入，或者正在酝酿的进入此类模式。不管是老牌的实创装饰、还是近期名噪一时的“爱空间”、或者是轻舟装饰旗下的“幸福亿家”，都在发展着自己的套餐或类套餐装修方式。这种方式通过固定施工项目、主材产品，在一定程度内降低了装修的价格，让一部分消费者跳出了游击队和小公司的手掌心。但是崇尚个性化、追求品质化的消费群体怎么办？谁来满足他们的装修需求？轻舟装饰此举，就是以这些个性化需求的中端及中端以上消费者为服务群体，让这些消费者也能跳出高价格的圈子，享受到最优性价比的装修服务。

3、敢于不挣钱的企业才能长盛不衰：近两年，互联网思维兴盛一时。淘宝、马云、小米、雷军几乎成为每个微信用户朋友圈中必须出现的企业和人物。随着互联网思维的兴盛，各式各样的互联网家装模式也纷纷出台。有集采的、有提供施工队的、有帮消费者找工人的、还有做装修产品平台的。什么是互联网思维？轻舟公司认为，互联网思维就是用户，解决用户的实际困难就是互联网思维。360当家人周鸿祎有一个理论，就是把别人挣钱的做成免费的，你自然就赢得了客户。如果一个企业总想着挣过去的钱，那企业就永远不会有发展。你不敢放弃已经挣到的钱，就不会找到新的挣钱途径，就不会发展技术、提升服务、思考客户的困难。轻舟装饰董事长陈耕先生在2014年底曾说，什么时候我们装饰企业开始不想着挣装修的钱的时候，我们就真的能做到让消费者满意了。敢于不挣钱的企业才能长盛不衰，必需打破既得利益的思维模式。

4、目标用户量是企业的一切：根据价高利薄的行业特点，企业要想有更好的盈利空间，就要不断的加价，不断的营销自己。这样的传统思维模式，也让装饰行业在近年中把更多的精力投入到营销战当中，忽略了装饰行业的服务本质。作为企业，挣到一个客户多少钱其实根本不重要，重要的是能拥有多少信任你、对你满意的客户，目标服务的客户数量有多少。客户是企业最大的财富和资源，企业如果想做成百年企业，一定是在客户的拥戴下走过发展之路的。通过企业让老板和员工过上有钱的日子，还是通过企业让客户、老板和员工过上幸福的生活，轻舟装饰选择后者。

轻舟“0元”装修模式，对于消费者来说是否可以实现？主材能否达到工程额的300%？会不会是忽悠？这是消费者最为关心的问题。以一套建筑面积120平米的新房计算，基础家装施工款通常在4.5—5万元。那么，主材消费额应该要达到15万元。那消费者在市场上选择一线品牌的主材产品是否真的能订购到15万元呢？我们做一个简单的测算，通常120平米的平层，可以分为三室一厅一厨一卫或三室一厅一厨两卫。我们以三室一厅一厨一卫为例，主材品类包括：瓷砖（厨卫墙地砖、阳台砖、客厅地砖）、洁具（浴室柜、台盆、龙头、坐便器、花洒、淋浴房）、地板（卧室）、橱柜、内门、集成吊顶（卫生间、厨房）、塑钢窗、散热器、热水器、墙面材料（壁纸、硅藻泥）衣帽间十一大类，还有如浴室五金等小项和中央空间、净水系统、地采暖等特殊项。我们以十一大类选购市场一线品牌主材为例：

项目

瓷砖

洁具

地板

橱柜

内门

集成吊顶

塑钢窗

散热器

热水器

墙面材料

衣帽间