华艺卫浴启动“精服务”战略迎战2016
2月28日,华艺卫浴在广东开平集团总部召开“精服务”战略发布会。华艺卫浴集团营销副总经理潘权富、华艺卫浴国内营销中心营销总监姜勇刚、新浪华南装修大学校长焉莫以及近二十家全国知名媒体和来自终端一线的二百余名华艺客户、店长共同见证华艺卫浴“精服务”战略启动。华艺卫浴以服务战略迎战2016市场,通过服务带动终端市场体现品牌实力和精耕市场的决心。
华艺卫浴集团销售副总潘权富先生
“精服务”是华艺卫浴服务体系的升级,志在打造成为一个用户信赖的服务品牌,其“精心服务、精致到家”的服务宗旨与华艺精工品质如出一脉。华艺卫浴集团销售副总潘权富先生介绍到:“华艺卫浴以精工卫浴和精工服务两大方向来维系消费者的认同,一个是产品端,一个是服务端。真真切切为用户着想,踏踏实实做好服务,相信华艺的服务品质一定能和产品品质一样受到行业认可。”
华艺卫浴国内营销中心营销总监姜勇刚先生
华艺卫浴“精服务”战略发布由华艺卫浴国内营销中心营销总监姜勇刚先生主讲发布,图文并茂展现了华艺卫浴“精服务”发展五年战略,系统介绍了华艺卫浴“精服务”平台、服务站、服务点的搭建规划;售前、售中、售后全程一站式服务标准,服务网点响应机制等。华艺卫浴“精服务”旨在打造华艺服务大平台,从产品端到服务端给客户提供全方位高品质服务体验。姜总还介绍到,服务不只是口号,后续华艺还将针对“精服务”战略的具体实施开展系列的活动,比如省级平台网点建设、服务车首发仪式等。华艺卫浴将通过不断建立健全精服务网点,让消费者体验到华艺卫浴精服务的便捷性,为华艺产品走进千家万户提供强大的服务保障
“专业、专注、专心为您,精诚、精准、精致到家”华艺卫浴服务团队集体亮相喊出了华艺服务人的心声。整齐合一的步伐与服装体现出华艺服务标准的严谨性和战略实施的坚定。华艺卫浴总部不仅提供硬件建设和资金支持,如售后服务车、工具配备等,更注重标准化服务系统的输出,为合作商、经销商的服务团队人员提供免费培训、考核。为了鼓励经销商的参与积极性和提升服务质量,华艺还将划拨专门的服务返点,奖励服务质量高、体系搭建快的客户。
华艺卫浴国内营销中心营销总监姜勇刚先生
华南家居装修网记着现场独家采访华艺卫浴国内营销中心营销总监姜勇刚。据姜勇刚介绍:华艺卫浴在2016年大体的发展将有以下三点:第一,在全国范围内进行招商以及运行“直通车加盟”系统;第二,是加大准度,华艺卫浴将会在全国进行100到150场的大型终端促销活动,比如“315”消费者权益日、五一劳动节等节假日甚至我们华艺自己创造的时间来进行促销活动;而加大准度的另外一点则是加强电商系统的运作,电商系统的运作可以扩大华艺专卖店的生存空间以及增强华艺专卖店的活力,使一店变两店;第三,则是延伸深度,要让以上两点完成得更细更深。
华艺卫浴,精工卫浴智造专家,以全球化的品牌战略、精湛领先的制造技艺、卓尔不凡的研发实力,使“华艺HUAYI”品牌迅速跃升为最具竞争力和影响力的高端卫浴品牌。华艺卫浴一直以原创设计和精工品质享誉海内外,通过了美国NSF、CUPC、欧洲CE等多项代表世界最严格标准的认证,拥有两个省级企业技术研究中心,代表中国卫浴制造业的最高水平参与国际竞技。以精工品质为根,精致服务为本。此次,华艺卫浴提出“精服务”战略,随着服务战略的实施和健全,成为华艺卫浴腾飞的第二只翅膀,也成为华艺品牌实力和口碑的最佳注解。
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