客户说你好,才是真的好:金丝玉玛业主采访之郝先生
编者按:
天津新浪家居2016年3·15特辑重磅策划推出“客户说你好,才是真的好”系列,将与家居建材的使用业主进行对话,通过我们的对话,客观、真实反映业主对产品使用以及对商户满意度的表达,以业主角度释放对商户口碑的宣传,真实的业主声音鞭策每个商户“良心立业、品质过人”。
天津新浪家居也将在3·15之后持续推出该项报道,切实达到天天3·15的服务精神,给更多家居业主提供更多选择比对的素材。
金丝玉玛瓷砖使用业主 郝先生
业主小区:中建滨海一号公寓
采访时间:2016.3.12
以下为记者与郝先生的采访实录:
【新浪家居】您家的房屋面积和户型是什么样的?装修风格是什么?
【郝先生】我家160㎡,属于正南正北的H户型,以中式风格为主也有些简约欧式风格设计。
【新浪家居】选择瓷砖的时会考虑哪些因素?
【郝先生】花色和质量都比较注重。
【新浪家居】市场上有众多不同品牌的瓷砖产品,最终为什么会选择金丝玉玛?
【郝先生】别的品牌也都看过了解过,但我看重的是金丝玉玛工作人员更热情更贴心的服务,包括:详细介绍每款瓷砖;售前来我家量尺寸,在铺贴过程中也是经常来监督和帮忙,直至铺贴出最好的效果,再加上售后回访、质量跟踪,尽可能满足我们提出的所有要求。金丝玉玛在服务过程中非常亲民,这就是我最终选择金丝玉玛的原因。
【新浪家居】主要通过哪些渠道了解家居建材和装修信息的?
【郝先生】去建材城溜很有必要,再有就是瓷砖商户会来我们小区做宣传活动。
【新浪家居】金丝玉玛瓷砖从铺贴到现在有多长时间?在使用过程中遇到了哪些问题?
【郝先生】到现在得有半年多时间了。专业贴砖师傅都说“您家砖的质量真好,连打个眼都非常困难”,每一次切割都是用专业的设备完成,入住后至今也没有任何质量问题,虽然价钱较高,但是物有所值,我们全家都非常满意。
【新浪家居】最后,您用一句话评价下金丝玉玛瓷砖。
【郝先生】希望金丝玉玛以后发展越来越好,品牌越来越响亮!
业主新居——客厅
业主新居——餐厅
业主新居——卫生间(墙砖)
业主新居——卫生间(地砖)
新浪家居记者与金丝玉玛工作人员、业主家人合影
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