共筑物联产业生态 长虹UP物联平台“后发先至”
“UP平台目前已联接5000万台智能终端,由此产生的设备数据100PB;UP平台已拥有5000万用户,用户行为数据超过80PB,用户标签15782个,活跃用户超过1200万。”长虹首席数据官(CDO)刘东在全球首个开放的物联运营支撑平台( United Platforms简称UP)发布会上重磅宣布。
这是长虹自2013年启动实施“网络化、智能化、协同化”的“新三坐标”智能转型战略以来的首个关于物联网产业布局的正式成果发布。与过去其他物联运营平台的“概念”性输出不同,长虹此次已经进行了充分的产业实践,具有“一鸣惊人”、来势汹汹的味道。
物联数据驱动 产品实现真正智能化
与之前阿里物联平台“阿里智能”从线上走向线下的方式不同,长虹UP物联运营支撑平台为“从线下走向线上”。阿里作为互联网公司,缺少制造业的支撑,需要通过与终端厂商的合作,以软件输出的方式汇聚物联网产业的基础设施——“物”,进而构建物联产业生态。
而长虹公司位居中国电子信息百强企业第六位,且有军工背景,家电产品及消费电子产品制造是其先天优势。目前,长虹在彩电、冰箱、空调等领域都位居行业前列。2014年以来,长虹智能战略持续落地,先后上市CHiQ电视、冰箱、空调以及手机、厨卫等智能终端产品,形成完整的终端布局。统计显示,长虹智能产品已近5000万台,其中黑电3000万,白电980万,其他智能设备1000万。
与此同时,长虹早在2013年便和IBM成立大中华区首个大数据竞争力分析中心,并成立家电行业首个大数据公司。目前,长虹已拥有100多名高级大数据研发工程师,是家电行业内唯一一家拥有用户行为分析,大数据处理能力以及庞大服务器资源的公司。
基于UP物联运营支撑平台,可实现智能硬件、O2O服务等用户行为数据的采集、分析并反向完善智能硬件和O2O服务,跨界协同聚合用户,为用户提供“更加懂你”的个性化“产品+云+数据+服务”,由此实现家电产品的真正智能化。
以电视为例,一方面针对用户,通过对收视行为及喜好数据分析,CHiQ电视会自动的去获取最近一周内的热播节目,只要节目开始播放,就会主动提示用户是否愿意收看。同时,电视还能自动关联用户所收看的电视剧或综艺节目,并自动帮用户找到其关联的更多剧集,主动及时的推送到用户的面前,真正实现个性化的智能导视。
“这就是数据的力量。”刘东表示,来自UP平台下的智能终端用户行为数据每天都在增加,不仅可以进行整体性数据分析,也可进行个体性数据挖掘。根据用户整体数据可分析行业趋势,为企业在产品与战略的决策上提供参考;个体数据为设备的“智能服务”提供实时指令与响应,以及实现大规模个性化产品定制。目前,基于长虹智能研发、智能制造、智能交易三大平台的打造,家电产品大规模个性化定制已经成为长虹未来产品发展的重要方向。
“物+联”平衡 成功孵化智能服务新产业
“智能制造决定了未来长虹这块‘饼’的宽度,而智能服务则决定了未来长虹这块‘饼’的厚度。”长虹公司首席技术官(CTO)阳丹表示,基于UP平台,长虹将完成从单一的产品运营到“产品+服务”的用户运营,即由物到“物+联”。
得益于云应用和无线技术对互联设备远程控制能力的增强,物联网产业正在呈指数式增长,家庭、企业和城市中互联设备的数量也在大幅增加。随着物联网对日常生活的渗透,物联网设备将围绕个人健康、资源管理和提高生活质量等方面生成更多数据。根据埃森哲(Accenture)最新调查预测,物联网(IOT)在2030年前能够累计为中国GDP贡献1.8万亿美元。
而在整个物联网产业中,对企业来说,设备本身并不值钱,透过设备获得数据才是核心。依托人工智能算法,采集数据并分析,把人体感知和记录数据扩大到数据上,进而衍生智能服务。正如阳丹在UP发布会上所强调的,“长虹UP在物联网产业布局中追求‘物’与‘联’的平衡,‘物’与‘联’同等重要。”
基于长虹强大的软件服务能力与物联网大数据运营能力,UP平台已具备用户中心、设备中心、支付中心等21个能力中心及能力开放平台,可提升全产业链条能力的产品化和服务化,实现基于场景的用户运营、数据运营,快速支撑智慧家庭、智慧社区、智慧生活等领域孵化的物联网创新应用,形成以用户为中心的、跨垂直业务线的物联网生态体系。
依托UP平台,目前,长虹已经成功孵化出点点帮、妥妥医、购食汇、家事帮、能源管理、关护通、车联网、智慧学习等多个智能服务产业公司。
而从当前的物联网运营平台设计方案来看,还没有任何一家企业可以做到“一家通吃”,要么需要扮演平台支撑的角色,要么在被集成的角度深入细分行业领域,通过资源与技术积累一同在大厂商的物联网平台之下实现对市场的拓展。“UP平台是物联网应用平台的后台,是平台的平台。”阳丹对UP平台如此定位。因而UP是能力开放与能力共享的平台,打通物联智能硬件开放、支持物联生态应用及推广,以平台形式提供技术和服务能力,实现产业融合和服务协同。
目前,已有小蛋科技、酷派、美国PoplePowe、江苏物联、百微电子等数十家公司加入到长虹UP平台友商阵容,已联接长虹自有产品、第三方友商产品、传感器、智能硬件等几十大类,上百款终端产品,这些智能产品相互联接、协同,并实时产生用户行为数据,汇聚物联数据运营平台。随着第三方产品和厂商的不断接入,逐步完善平台能力和产业生态,实现物联网生态圈和共创共赢。
显然,对长虹整个智能转型战略来说,UP平台将扮演两个重要角色。一个是解决长虹由产品运营到“产品+服务”的用户运营转型,在帮助长虹实现大规模个性化产品定制的同时,实现智能服务产业的发展;另一个是扮演物联网平台方角色,以物联数据运营和平台能力共享方式,帮助友商、第三方、创业公司等低成本进入物联网产业,从而优先分享到物联产业生态带来的潜在经济价值,并通过海量设备汇聚和O2O服务汇聚抢占整个物联网入口和物联网产业发展风口。
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