名雕一体化:因为用心,才有您的满意
每个家都有一个故事,而在这个故事中,工程质量、材料的环保应该是每一位家装客户的共同关注点。淘金山林先生也不例外,因为对未来生活的高要求,林先生在网上查阅了大量的信息,在肯定了名雕的施工质量以及口碑之后才联系名雕。
与林先生的初次见面是晚上的7点,林先生对名雕的肯定让名雕香江分公司设计总监罗开林罗工直接进入了量房的阶段。在测量尺寸的同时,林先生提出了自己的要求:希望把家设计得大方、舒适……
在量房结束后的第三天,罗工和他高效率的团队就已经把四个平面方案做好了,参考的效果图PPT也已经准备好的,而此时林先生临时出差,秉承以客户为中心的原则,这一等就是半个月,在这半个月里,罗工一直在琢磨着如何把方案做得更好。
当四个根据客户需要而做出的方案出现在林先生面前的时候,林先生惊叹:“我这个房子竟然做出四个方案,名雕的服务真是太用心了,罗工你太细心了。”罗工细说了四个方案的特点,经过方案的讨论名雕强大的一体化资源平台打消了林先生对最终效果的顾虑,标准、规范的报价系统消除了林先生对工程造价的担忧,罗工精心准备的三维立体图也得到了林先生的称赞。在经过一番思考之后,林先生最终放心地把家交给了名雕。
在支付定金的时候,林先生谈起了自己选择名雕的主要原因:“名雕公司的平台非常好,我跟太太常在外出差,没有时间管理工程,你们有名雕智装可以远程监控,设计、工程施工、辅材配送、美家世邦主材选购、售后服务一体化是很适合我们这些工作繁忙的人。
在今年 “系统服务 客户满意3.15客户满意日”活动中,林先生不仅在美家世邦挑选到了心仪的主材,还抽到了名雕精心准备的爱家大礼。不久的将来,林先生一家就能住进期待了已久的新家了,但名雕的服务不会止步与这里,林先生入住后的舒适生活,依旧会有名雕的陪伴与守护。
设计师简介
罗开林
名雕香江分公司设计总监
从业10年, 中国建筑室内协会高级室内设计师、国家注册高级室内建筑师、深圳注册高级室内设计师、CIID中国建筑学会室内设计会员。
曾获2009年度广东省十大优秀青年设计师、2009年广东省“岭南杯”杰出设计师、2013年度最佳室内设计师等多项荣誉。
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