蓓慈电器有限公司 一个为情怀而生的企业
芜湖蓓慈电器有限公司,简称Beici蓓慈,2014年成立于安徽芜湖经济技术开发区,是安徽省最大的电商公司——凡臣优品公司旗下的自主品牌。蓓慈是一家专注于智能健康护理电器的创新型科技企业,拥有中、高级职称的研发、实验、检测工程师达到上百人;同时建立完整的线上、线下产销体系,致力于成为全球智能健康护理产品领导品牌。产品包括足浴器、按摩器、个人护理等健康护理电器,所有产品均为自主研发自主知识产权。结合“以用户体验为核心”的产品研发理念创立了小蓓服务体系,旨在为用户打造最完美的的使用体验。
品牌理念
蓓慈的生活创想是“智享健康生活”,“智”是科技、是智能,而后感知。用科技创造,用心感知,将人从繁忙的生活压力中解放出来,享受清新、自然、健康的每一天。这就是蓓慈为您打造的生活方式:以一个阳光的心态,体味人生每个瞬间 。
蓓慈以生活为原点、品质为基石,敢于创新,将智能融入产品,感知的是时尚,绝不恋于表面的奢华而是内心想拥有的体验与惊喜。
品牌创想
设计——来源生活一个瞬间,一种思想的迸发,蓓慈以最简约的线条还原真实生活,每一款产品以最自然,最贴切的形态回归,拥有时尚的外形,细致的功能,比如那精确到0.1度弧面设计。
功能——经得住时间与市场的筛选是首要,蓓慈拥有品质的保证,注重消费者的感官,用感知去创造完美的体验,无论是点与面的变化,或一个功能的升级,都是为了呈现最完美的产品。
安全——蓓慈足浴器产品全系标配防漏电保护插头,加上12重防电墙设计,漏电风险为“O”。所以“我很安全,不要吝啬您的微笑。”
品牌愿景:全球智能健康护理电器领导品牌
品牌定位:智能 · 时尚 · 居家
产品理念:将用户体验做到极致
品牌故事:作为80、90后进击的一代,蜗居、裸婚、房贷等很多现实问题给了我们以及父母那代人很大的压力。Beici蓓慈希望,设计出来的产品,能让人们从繁重的生活压力中解放出来,放松疲惫的身体,享受更健康的生活方式。
同时,我们希望,通过对产品的极致体验,不仅让家人拥有更加健康的身体,还让家人感受到自己关爱,让产品成为自己和家人爱的枢纽,我们每个人,在家也能拥有诗和远方的幸福感。
于是,蓓慈品牌就这样应运而生。
公司业务及主营产品:
芜湖蓓慈电器有限公司,主要经营产品包括足浴系列、按摩系列以及个人护理系列在内的健康家电类产品。公司通过天猫、京东、唯品会、淘宝、苏宁易购和微商城及公司官网,全面覆盖整个线上销售渠道。通过这些销售平台,蓓慈更好的与消费者产生直接有效的联系,并且可以提供更加便捷的支付、售后服务和技术支持,大大减少了传统销售渠道的中间环节,有效的降低了成本。使消费者在每个平台都能更方便的买到蓓慈家的产品及参与不同平台的各项优惠活动。
其中,明星产品如下:
I泡泡系列足浴器——第一款为年轻人设计的足浴器,抛弃传统的足浴器深色外观,这款产品拥有粉蓝黑三种颜色,粉色公主,蓝色清新,黑色简洁。如同它的slogan一样,i泡泡--泡出青春的旋律,时尚迷你,便捷舒适,为您的健康之旅,开启梦幻色彩。
智享系列足浴器——第一款能手机APP操控的足浴器,将智能以及人性化的理念运用到极致,无论自己身在何方,只要手机按一下,就可以轻松操控,让家人在使用方面没有任何的后顾之忧。以智能连接亲情,是一款有温度有情怀的智能产品。
光影系列足浴器——采用汽车钢化玻璃设计制作的镜面面板,指尖操作体味行云流水般触感,同时带上涌泉按摩、智能一键启动、智能变频等功能,舒适的不像偶像派。
蓓慈电子体重秤—— 黑、白、粉、蓝的极简设计,100g都能感知的精准,采用H+sensor第三代称重传感器,具有精确稳定和高灵敏性。让每一天都离健康更近一步,是你身边的健康教练。
Logo说明:
Beici蓓慈的logo由英文“Beici”和中文“蓓慈”组成:
1. logo以蓝色为主色调,橙色予以点缀。蓝色使人联想到大海天空,给人一种非常纯洁健康的感觉,契合了蓓慈希望给予每个家庭带来健康生活的理念。橙色的点缀,让你感受到智慧的跳跃,崩发出无限的可能。
2. 整个logo以简洁的字母和中文设计组合而成,线条简约细腻,透露出时尚的气息和轻松柔和的温度感。给人一种健康积极的生活态度。
品牌文化:
蓓慈作为一家专注于智能健康品牌的企业,我们深知人才的重要性,所以始终坚持尊重员工、以人为本、诚信、正直、分享和进取的企业文化。
1. 以人为本。确立以人为本的战略,注重人才的培养和使用。
2. 鼓励创新。把创新思维融入到设计、推广、营销等方面。
3. 全面发展。鼓励员工的全面发展,通过学习不同的工作技能,实现调整部门以及升职。
4. 发展兴趣。设立了舞蹈、瑜伽、唱歌、篮球等社团,让大家在工作之余,可以发展自己的兴趣爱好。
5. 团队文化。每个项目由一个团队负责,团队的每个人都是核心人物,大家互相帮助,共同完成团队目标。
6. 学习分享。每周不定时设立“员工分享交流会”,大家一起分享自己工作的心得等内容。
小蓓服务:
如何带给客户一次绝佳的购物体验,除了好的产品,还有一个必不可少的就是完美的售后服务。作为蓓慈品牌方以及其他品牌的消费者,我们深知,售后政策对于消费者而言,意味着什么。所以,我们为消费者量身打造了“小蓓服务”这一售后政策,更快的处理速度,更便捷的联系方式,更贴心的售后准则,完全站在消费者角度设立的售后,实现真正无忧购。具体“小蓓服务” 内容如下:
闪电处理:客服第一时间回应大家所反映的问题,并在24小时内处理。
中央维修:遇到非人为的产品问题,直接寄回厂家维修,且保修期内一切费用全免。
全网客服:增设QQ、微信、微博、官网、400电话等渠道,联系小蓓更容易。
两年延保:凡在小蓓家购买产品的消费者,关注小蓓微信即可获得两年的延保售后。
因为健康电器这一特殊的属性,很多人在购买的时候,都是基于送给家人的层面。所以产品的售后政策愈发的重要。因为,这已经不仅仅局限于一款产品,而是成为自己和家人爱的枢纽。送家人一台足浴器,不仅希望他们能拥有更多的健康,更希望能够家人能够感受到自己浓浓的爱。
说实话,小家电的售后服务问题一直是行业的“顽疾”,很多消费者都曾遭遇过小家电售后难的问题,特别是有时候发票或者保修单不小心扔掉了,出故障后厂家就开始了“踢皮球”行为。小蓓家的售后服务政策,让消费者可以真正的安心购买,无论是出现损坏或者配件缺失以及其他问题,蓓慈售后团队都会第一时间积极的处理。
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