三只兔南京布局服务营销大计,明年进站工匠超20万人
10月19-20日,三只兔平台在南京紫清湖温泉度假酒店隆重召开“服务营销经验交流会”。据了解,三只兔2017年全国布局将达500个分站,进站工匠数量超过20万人,日均服务订单超过10000单。
会议现场
本次会议由江宁电视台徐超越主持,中国陶瓷工业协会黄芯红秘书长、尚美生活集团(尚客优)高级副总裁周国琪、箭牌卫浴大客户总经理魏峰辉、飞雕电器互联网家装总经理凌旭、惠达卫浴服务总监陈凯、富士康集团.夏普事业部林子凡总监、格林地板杨晓辉董事长、厨之宝电器郑本瑞董事长、瑞丝美智能盖板罗萍总监、西牛集团总经理李志愿、帅博陶瓷配件董事长李忠义、大米净水机刘伟总经理、美特美洁总经理闫建荣,陶瓷资讯喻镇荣社长、九正建材网汪注董事长参加此次服务营销经验交流会。会议室座无虚席,足以显现中国建材家居行业正在进入新的服务时代。
中国陶瓷工业协会黄芯红致辞
中国陶瓷工业协会黄芯红在致辞中提到,在刚刚结束的第十届中国卫浴行业高峰论坛主题是“阳光心态,做久做强”和此次会议的“服务营销”是一脉相承的,许多销售超过10亿元的终端经销商,他们无一例外的重视客户服务,随着服务触角的延伸和服务价值的深化,他们在市场竞争激烈的今天,仍然保持较高速度的增长。黄芯红说:“今天是我第三次出席三只兔的服务营销交流会,每一次都让我感受到三只兔的用心做好终端服务的态度,不到一年时间,三只兔的服务网点就覆盖了全国150多个城市,平台注册优质工匠数量超过1万人,凸显三只兔的‘服务营销’服务与市场的需求相吻合,表现出强大的能量。”
韩军博士分享服务营销经验
三只兔CEO韩军在会议上提出三只兔要打造以分站系统为核心服务系统,改变传统建材家居行业先销售后服务的模式,提出用五星服务建立消费者粘性,带动基础材料和主材包的销售,开拓不一样的平台销售思路。
在韩军的三只兔战略和版图规划里,2017年全国布局到500个分站,进站工匠数量超过20万人,日均服务订单超过10000单,除了这些看得见指标外,三只兔更注重服务质量的优化,这是服务营销的根本,透过服务把消费者、工匠、品牌代理商、品牌方有机的结合起来,形成多方共赢的局面,并形象的提出,做三只兔分站就是建立遍布全国的管道系统,把挑水为管道输水,从而建立起持续的盈利系统,突破目前终端建材经销商的诸多困境。
三只兔CIO熊享劭在会议上公布三只兔 APP2.0系统,强大的系统功能使得分站在工匠管理、消费者引流、工匠商城的利用上前进了一大步,并希望所有的三只兔员工一定要把三只兔当成自己的事业来做,做好基本功才是平台强大的根本。
在随后的签约加盟及股权环节,参会的新分站加盟踊跃,使得三只兔版图进一步扩大到160个城市,释放的5%的股权在2个小时之内就被认筹完毕,其中光重庆站就认购超过60万元,说明三只兔的服务营销模式正在形成新的聚集效应,也成为未来一股重要的平台销售力量。
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