3空间工长抢单比滴滴打车还凶猛
近日,3空间在北京市蓝景丽家会议中心举办的一次客户活动中,向与会业主和工长展示了一组有趣的APP客户端。据悉,这款装修互联网APP神器,不仅可以让业主在一分钟左右速选得到工长相应,并可以从多个工长竞价从中选择性价比最高的。还可以让工长随时响应,抢单接活。
活动现场,一位参业主切身体验了APP找工长带来的便利,仅一分钟左右就收到了第一位工长的报价单,随后又陆续收到了大概五六位工长的报价单。据3空间创始人张磊先生介绍:“3空间APP客户端,可以让业主像使用淘宝一样按口碑和价格选工长,工长也可以像滴滴打车司机那样,通过手机APP随时随地的抢单接活。”“用手机APP抢单接活听起来并不陌生,滴滴打车的抢单模式已经为大众所熟知。工长使用的手机APP中有预先设定好的报价模板,实现一键报价,所以可以分分钟响应报价,进行抢单。不过装修的客单价少则几万,多则十几万、几十万,比滴滴打车要来的凶猛,这让众多工长心动不已。“活动现场3空间的工作人员解释道。
活动现场
说起这款APP客户端对于行业的意义,3空间创始人张磊先生进一步指出,原来家装行业对于报价结构是有一套不成文的行业惯例的。由于“不成文”,传统家装公司或者装修队给客户的报价五花八门,常常为了多赚钱放进去一些客户不需要的报价项,或者故意漏报一些本来必须有的项目,从而在报价阶段拉低价格提高竞争力,但是开工以后跟客户不断加项。这些都伤害客户的利益。
3空间的做法从行业的角度看是要把报价过程和报价结构规范化,透明化。让所有工长通过一套系统化的报价工具做出来,报价结构和所有报价项都符合行业惯例,所有的工长都能使用,同时客户可以看懂每一个报价项,包括单价、数量、用途、工艺说明等等,从而解决装修市场上报价的混乱现象。
用IT互联网技术解决传统行业的问题,这是近些年来在许多行业正在发生的事情。3空间用技术手段把家装行业的报价过程梳理的更加结构化,解决的不仅仅是以往报价混乱的问题,同时也解决了效率问题。现场的一位许工长向记者介绍,以往我给客户做报价,从画户型图,计算面积,拼凑报价项,单价设定,总价核算,至少要花三个小时的时间。如果客户需求再改动几次,重新组织报价结构与重新核算价格,又要花掉许多时间。对工长来说,每一分钟都是成本,3空间工长版APP让工长分分钟就可以完成报价,这是工长群体普遍需要的。
活动现场
同时,每位业主可以在几分钟的时间内就获得多位工长的报价,不仅仅是快,事实上这是一种竞价机制。熟悉家装的业内人士都知道,传统装修公司分配工长是暗箱操作,对客户都是不可见的。3空间引入开放平台的竞价机制,显然是要把客户与工长的匹配过程交给市场通过自由竞争去完成。只有交给市场了,行业才会更加开放透明。以往家装行业对业主信息不对称不透明的顽疾才有机会被根除,而且装修公司通过中间管理层谋取的30%到40%的利益也会被剥离。
通过技术让家装更便利、开放、透明,这也正是消费者认同3空间的根本所在。
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