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“消费者有话说 ” ——专访艾芬达电热毛巾架用户

http://www.jiajum.com 2016-11-03 14:46 家居装修设计网

产品好不好不能光听企业本身怎么说，归根到底还是要看用户的最终评价，新浪家居特别栏目“消费者有话说”本期就采访到杭州一位购买了艾芬达电热毛巾架的张女士，让我们一起来看看她对这款产品有怎样的评价？

采访时间：2016年10月30日

采访对象:艾芬达电热毛巾架用户张女士

采访记者：新浪家居

艾芬达电热毛巾架用户

新浪家居：您什么时候购买的艾芬达电热毛巾架？当时是什么原因选择了这款产品？

张女士：我购买艾芬达的这款毛巾架有几个月了，当时是朋友推荐的艾芬达，他觉得用了效果挺好的，就强烈推荐给我了。当时是抱着试试看的心态购买的，因为正好是梅雨季节，家里的毛巾，孩子的小衣服都干不了，到货后我就马上联系客服安排师傅来上门安装了。用下来感觉效果确实不错，衣物很快就干了，而且卫生间也暖和很多。

新浪家居：在艾芬达之前您接触过电热毛巾架这类产品吗？

张女士：我第一次知道电热毛巾架是在日本旅行的时候，当时酒店就提供的电热毛巾架，我们的换洗衣物和毛巾都很快就被烘的干干的，不用担心室外是什么天气，当时就觉得这个产品非常贴心。后来回国后和朋友聊天，他正好有购买艾芬达的电热毛巾架，说效果很好，就推荐我去天猫的艾芬达官方旗舰店购买了。

新浪家居：在艾芬达电热毛巾架的使用过程中，您觉得还满意吗？

张女士：我们家里人对这款产品都很满意，艾芬达的售后服务非常到位，安装师傅严格按照我们预定的时间上门来服务的，安装也非常快并且很专业。因为冬天要到了，一个电热毛巾架我觉得还是不太够用，打算趁双十一再买一件。