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卡萨帝世界用户榜单背后的社群经济

http://www.jiajum.com 2016-11-10 10:30 家居装修设计网

近日，卡萨帝发布了一个世界级用户榜单，无论是智利前总统、明星大咖、精英人士、世界冠军还是业内专业人士都赫然在列。知名演员陈坤、胡军、林更新以及田朴珺等一众明星都成为卡萨帝的拥趸，十分认可卡萨帝的高端原创产品;史冬鹏、王丽萍、黄珊汕、晏紫等世界冠军也成为卡萨帝的用户;更有非物质文化遗产传承人使用卡萨帝冰箱存放珍贵的牛栏坑肉桂茶;此外，卡萨帝双子云裳洗衣机还通过了德国VDE认证，被VDE首席专家Chrietoph选用。

卡萨帝之所以能在全球范围内吸引如此多的高端用户，源于其始终以用户需求为基准，搭建开放平台深度交互用户，并以创造并满足用户需求的“用户思维”不断进行产品的迭代升级。这在给用户带来高端生活方式变革的同时，也使得卡萨帝得以不断壮大自身的世界高端用户社群。

在社群经济快速发展的当下，社群的商业价值已经得到了更多的认可，而共同的价值认同作为整个社群生态价值链的中心，其作用愈发凸显。在高端用户群体中，产品的价值不仅在于使用，更能反映出人们对美好生活方式的追求。卡萨帝以独特的眼光，聚焦高端用户背后的社群生态，通过对拥有着相同认知和价值观的用户进行深度需求挖掘，颠覆了传统以产品为导向的产业思维，打造出以高端用户需求为起点的社群经济。

具体来说，卡萨帝在构建高端用户社群时，在坚持“用户思维”的前提下推出一系列高端艺术家电，以改善高端人群的高层次家居需求。以双子云裳洗衣机为例，为了彻底解决用户在衣物混洗方面的痛点，卡萨帝匠人团队历时6年成功研发出了全球首款拥有同步柔性科技的双滚筒洗衣机，同时解决了震动和噪音的行业技术瓶颈，将噪音降到了行业最低的45db。实验证明，即便将13层香槟塔置于双子云裳机顶之上，在双滚筒极速运转产生的300公斤离心力下，香槟塔依然可以保持纹丝不动。

此外，卡萨帝通过搭建高端用户社群，把用户纳入到产品生产全流程，构建开放式生态圈，使原本呈闭环状态的产业链打开了多个交互窗口，实现了用户与品牌的零距离对接，从而使用户口碑指数不断攀升，优质高价的产品定位也让其销量一度打破中国品牌在海外市场的数据记录。据权威机构发布的销售统计数据显示，双子云裳在法国上市3个月，其销量约等于当地万元以上洗衣机品牌销量的2倍;卡萨帝冰箱2016年欧洲市场销量较去年全年已增长了近3倍，创下欧洲市场销量新高;而卡萨帝云鼎空调也在2万元以上领域占比第一，成为高端空调首选品牌。

对此，业内分析认为，取得这一切成绩的背后，是卡萨帝以全球高端用户需求为核心，以零距离交互驱动新型社群生态的结果。以卡萨帝发布世界级用户榜单为例，挖掘相同认知和价值观的深度用户，正在成为卡萨帝布局社群生态的新模式。

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