宜春安华卫浴:感动服务就是超值服务
在漫长的人生历程中,多数人都是在平凡的生活中度过的,然而有的人在平凡的岗位上做出了许多不平凡的事。安华卫浴感动大使:一群跳动的精灵,一些感动的故事,在这里,我们为您展现最真实的安华人,希望感动常在,愿更多精彩。
宜春安华卫浴团队展示
店面名称:江西宜春国际商贸城安华卫浴
店面地址:国际商贸城南大门入口处
店面电话:0795-3992895
姓 名:喻小英
职 位:销售经理
从业年限:2012.11.15至今
人物感言:感动服务就是超值服务
同事点评:有着非一般坚强的毅力和坚定的信念,永不服输
宜春安华卫浴:喻小英
【人物故事】
在售后维护方面,宜春安华卫浴每年坚持做“金保姆服务”——由安华卫浴“感动365服务”体系所延伸出来的,由当地服务团队承诺提供的,更进一步的超规格服务。
2018年12月,天气比较寒冷并且还下着雪,喻小英亲自带领两位同事,到离城区七八十公里外的县城乡镇给客户做金保姆服务。其中一位客户家是五层别墅,需要做9个卫生间的保养服务。喻小英带领的团队在高效迅速的完成了所有卫生间的保养之后,又主动帮助客户把两个厨房的卫生和五金擦拭保养了一遍。客户对安华卫浴的这种“金保姆服务”非常的满意,完全没有想到会帮他把厨房卫生也维护的这么干净。
进阶版的“感动365服务”让客户远远超出了预期,并体验到品牌的重要性,客户更是积极热情的发朋友圈推广安华卫浴的品质服务。而且,客户的第二套房子在市区,也在今年装修选购卫浴的时候,毫不犹豫的预定了安华卫浴。
安华卫浴“感动365服务”全程无忧
良好的售后服务本身是一种促销手段,同时也是品牌建设中必不可少的核心部分。安华卫浴一直注重终端营销人员的培训工作,十多年来坚持在全国推行“感动365服务”,将服务贯穿到售前、售中、售后的每一细小环节,务求让消费者买得放心,全程无忧。
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