尚品本色李世阳：用主题做产品，用设计打动消费者
第21届中国建博会（广州）于2019年7月8日盛大开幕。本次展会的规模在上一届的基础上进一步扩大，达到了42万平方米，吸引超过2000家企业参展，雄居全球同类展会之首。尚品本色作为艺术木门领跑者，此次展馆以全新的设计理念开放的思维，在建博会上再次展现特有的艺术元素，彰显灵性之美。新浪家居现场采访尚品本色木门营销总监李世阳，以下是采访内容：
尚品本色木门营销总监李世阳
新浪家居：广州建博会是一个规模非常大的展会，每年都受到业内人士的关注，今年尚品本色木门希望通过广州建博会向外传递怎样的一种理念？
李世阳：今年是我们第六次参加广州建博会了，但是我们每年表现的东西都所不同，去年我们表示的是1+N的整体空间定制，今年我们在这个基础上更进一步。现在大家都在说这是一个全屋定制的时代，但是我们尚品本色对全屋定制的理解可能和其他品牌不一样，我们认为全屋定制对于消费者来说范围比较大，所以我们这次的新品主要是围绕着空间里面的客厅去准备的。目前为止，经过我们的调研和分析，现在好多橱柜企业正在切割一个客户家里的厨卫空间，一些寝具企业正在切割客户家里的睡眠空间。我们认为消费者正常生活的空间，也就包含睡眠空间、厨卫空间和客厅空间，所以尚品本色从今年一直到未来聚焦的就是所有消费者比较重要的客厅空间。我们通过这次展会，包括产品的展示，就想告诉消费者尚品本色对于未来的运营策略和商业模式，我们要做的就是以木门为主的客厅空间的产品。
新浪家居：很多企业会在展会上会发布新品，那么今年我们带来了哪些新品？
李世阳：这次我们所有的产品都是我们的新品，而且这一次的新品，不仅仅材质是用木头来表现的，还加入了大量的皮革、玻璃、金属，我们想告诉消费者，我们的生活，包括未来所有的家居，实际上它是有好多多元化不同的东西，不仅仅是木材。
新浪家居：关于这个行业，您刚刚也说了是一个全屋定制的时代，您如何看待未来这个行业的三到五年发展，可以用一个或者两个词概括，再展开一下。
李世阳：我认为全屋定制时代分为三个，第一个是产品定制，第二个是设计定制，第三个是服务定制。我个人认为现在只是到了产品定制的时代，从去年开始，整个市场包括整个行业，大家都在说未来是全屋定制的时代，但是大家对于全屋没有考虑清楚，全屋的方位实际上还是比较广的，现在我们可以看得到好多商家正在努力地扩大和延伸它的产品线，做柜子的，现在正在做橱柜木门，做木门的现在也在做橱柜和衣柜，所以现在一些大的企业和大的品牌，都在把橱、衣、木三者不断地融合结合，我认为这是产品定制的1.0时代。到了2.0时代，一定是以设计为驱动，当一个企业，产品线足够宽和足够广的时候，实际上就需要这个企业的设计足够深和足够强，因为只有你的设计足够深和足够强的时候，才能把你所有的产品，把你宽和广的产品通过设计让客户去买单，放到客户家里。但是我认为这个还不是终极的时代，我认为最终的全屋定制是服务定制，为什么叫服务定制？当你的产品，当你宽和广的产品通过深和强的设计设计到客户家里的时候，这个空间，消费者需要在这个空间里生活五到十年，他的五到十年和你的产品不断地接触、不断地打交道，企业的服务能力会成为你后期口碑营销最重要的一个因素。五到十年之间，你的产品不可能不出问题，即使你的产品不出问题，消费者也会对你的产品提出来更高的需求，哪一个品牌最终的服务的响应速度和服务的及时度足够快，哪一个品牌就能够最快、最早地占领客户的心智。所以我认为，整个全屋定制时代，目前为止，只到了产品定制的时代，而且设计定制和服务定制都还没有到，但是未来一定是这样。
新浪家居：那经过不断的发展，有了大量的同质化的竞争，规模化的洗牌和淘汰，您觉得目前我们尚品本色的优势在哪？
李世阳：我觉得我们的优势在不断地推出不同的产品，因为我们尚品本色在业内，可能是被评价为颜值最高的门，我们可能不像其他的品牌在功能性上有特别突出的点，在材质上有特别有利的噱头，但实际上我们尚品本色对于消费者、对于市场，体现的更多的是我们每年推出来让市场惊艳的产品，让消费者拿到我们的产品，觉得这个是和当下的流行趋势非常贴合的一个产品，所以说我们尚品本色的产品和其他的产品，几乎不存在同质化的东西，我们每年都在大胆地去做原创，非要给尚品本色贴一个标签的话，我们认为尚品本色真的是一个在做原创设计的企业。
新浪家居：现在人们的消费理念也发生了一定的变化，目前年轻的80后、90后、甚至到00后已经成为了消费的主力军，面对这样一个趋势，尚品本色有怎样的方法去应对？
李世阳：目前为止，整个消费群体的年轻化是市场的大势所趋，所以说我们在品牌上和产品上也在不断地去转变，尝试年轻化。但是有一个最重要的点，不管是市场的年轻化还是我们整个消费阶层的年轻化，我们认为大家对于产品风格的需求会越来越淡，反而会对自己生活主题的需求会越来越明显，所以说我们在产品的设计上没有像其他的企业一样说我一定要做出来迎合年轻人的现代简约款，我们认为现代简约款也不一定是现有的消费群体所喜欢的，还有好多消费群体他们喜欢新中式，还有好多年轻群体喜欢的不是所谓的现代简约化，喜欢的可能是一种新的款式，这个款式是所有风格的融合款，你说不出来它到底属于中式、欧式还是美式，但是有一点，他们都有一个共同的生活主题，我希望我的客厅空间是简单明快的，我希望我的卧室空间是寂静安宁的，我希望我的厨卫空间是有色彩、有味道的，我希望我的卫浴空间是整洁的，所以说我们认为，以后所有的消费群体他希望的是一个主题，而不是一个风格，所以说我们尚品本色一直在朝着满足于不同消费者对于生活的不同生活主题的需求去做产品的，而不是去创造他的风格。
新浪家居：在这样的一个理念下，我们未来的目标和发展会是什么样的？能不能具体落实到一个产品的设计中？
李世阳：我们现在所有的产品的色彩的把控上，今年是找了匈牙利佩奇大学的一个国际知名建筑大师。目前为止，我们觉得建筑设计和产品设计实际上是密不可分的，所有的产品设计做得比较好的，全是建筑大师，所以他们会通过建筑的思维，对点、线、面进行重新构造。当然，我们找这个教授给我们设计产品的时候，也是奔着主題去做的，因为建筑没有一个明确的风格，它就是一个主题。比如说现在看到的动漫乐园，迪士尼就是卡通的，长隆野生动物园是以动物为主题的。我们所有产品的规划，都是在我们的整个的规划线上的，让消费者满足于它，节奏比较轻快，知性的，热性的，然后会根据这个主题来去搭配产品的颜色，去做产品的造型。
新浪家居：谢谢。
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