大开脑洞|迎接5G时代 听听家居人怎么说？
2020年，在这个充满科幻感的年份即将到来之时，5G成为热议话题。它给了我们万物互联的期待，引人无限遐想。随着移动互联网和4G的发展，似乎谁把握住风口都有可能异军突起。在这个可能改变世界的新科技浪潮之下，又潜藏着什么？家居产业又该如何应对？
2019年7月30日，家居创新产业峰会盛邀一群业内大咖和企业头部精英，展开“5G时代，下一个创新产业风口”圆桌对话，论坛主持人——新浪家居全国总编戴蓓以“速度也许是5G时代最没有想象的想象”的观点抛砖引玉，认为5G时代也许是真正以科技为核心驱动的时代，会颠覆所有依靠机器和人工的东西。向嘉宾提出从行业面临的问题出发，大开脑洞谈谈想象的5G时代；从当前行业存在的短板出发，可能给行业带来什么推进和新的变化？共同探讨时代浪潮。
新浪家居全国总编戴蓓
01 面对5G时代，他们这么说…
有人说，速度也许是5G时代最没有想象力的想象。
除去想象，5G到来之时，我们站在风口浪尖上…
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书香门地CEO 郭辉认为目前关于5G的讨论很火热，话题也非常之多。大家对5G还停留在想象阶段，但在5G真正到来之时，带来的冲击可能比任何人想象的都还要大。
欧亚达家居副总裁 彭成表示2014年的移动互联网发展给今天带来前所未有的飞跃，5G技术亦是社会发展的的一个关键节点。面对未来的高效，肯定要有所突破。
森林之星董事长 徐伟 进一步指出5G将会深刻地影响生产领域、流通领域和消费领域。这个时代变化之快，我们从互联网、电商、新零售、区块链，即将走入5G时代。随着时代快速地改变，行业会非常焦虑，企业面临着生存的压力和发展的困惑。
百姓装潢总经理 谢昌啟作为一个老家装人，纵观1G到5G的发展历程，百姓装潢依然能健康地生存在竞争激烈的家装行业，表示应当积极拥抱时代的发展。“没有人可以阻挡5G的发展速度。它扑面而来，是’历史的车轮滚滚向前’。
同样，AMILIRE亚美礼加创始人兼CEO康有正表示5G的应用和适用性将会很广泛，可以感受到5G的科技浪潮像海浪一样，向每一个人扑面袭来。
罗莱生活副总裁Lovo家纺 王梁认为5G的重要性不言而喻。尤其是对于电商企业而言，如果不根据5G的到来及时调整战略，一定会死在沙滩上。
品格高端顶墙副总经理 卢斌峰分析这两年建材行业陷入低迷，部分原因是没有准备好如何应对市场的快速变化。如果现在不对未来5G的发展进行布局，可能当5G来的时候，又会陷入另外一个困局。
德邦快递副总裁 常亮表示5G意味着效率，所以随着技术迭代的加快，看似遥远的5G其实并不远，“非常期待与希望5G早点到来”。
书香门地CEO郭辉
森林之星董事长徐伟
02那些可能被5G颠覆的行业痛点
在见证过4G改变生活的历史之后，行业人对于5G的到来更是紧张又充满期待。在重体验的家居卫浴行业，未来依靠5G的技术解决家居行业的痛点，不失为一个好主意。那么，哪些行业痛点可能被5G所颠覆？
所有嘉宾的回答均指向家居行业深处作为传统产业的“慢”，时代发展与产业特征的博弈，是一场艰难而又不可避免的较量。曝露问题是解决的开端，率先在5G来临之前发力摸索新模式，或许可以成为解决行业痛点的开拓者。
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书香门地CEO 郭辉谈到目前行业存在的痛点，“第一，真正能够让消费者产生互动的场景不多；第二，家居产业很传统，整体效率不高，间接造成资源的浪费；第三，存在工程安排不合理的问题”。
“很多企业引进了信息化的手段，尽管这样速度还是不够的，所以很多东西是割裂的。”
森林之星董事长 徐伟表示行业正处于产品同质化时代，并发出灵魂质问：“如若将产品之上的品牌LOGO抹去，有多少产品能被认出是谁的？”此外，在各种新的技术来临之时，地板品类尚且没有被电商所颠覆，是因为没有解决体验的问题，木材本身的性能很难在图片上反映，但相信5G以后会有变化。
百姓装潢总经理 谢昌啟从消费者出发，总结了顾客四大痛点“一个叫懵，一个叫烦，一个叫贵，一个叫长。”，并指出重要原因是相互之间的沟通信息不顺畅。5G的来临必定会带来效率的提高，使得沟通成本下降。
“1995年左右，移动手机的出现为我们的管理带来方便。后来出现2G，有了短信沟通更加便捷；3G带来了照片、图片，4G出现了视频，大大减少了沟通时间的浪费。”
AMILIRE亚美礼加创始人兼CEO 康有正将5G与建材家居行业的关系形容为“一场科技与传统产业的’包办婚姻’”，粗放的家居行业的根和本都是传统的，它很独立，所以有一面没被科技、互联网及电商所影响。当5G到来之时，是科技的浪潮和传统的产业到了一定要紧密结合的一个“包办婚姻”的阶段了。
“我在马来西亚看到五百年以前的瓷砖，和今天相比没有区别，可能在工艺、规格、釉面上面有区别，但是烧制、色彩，地面上的拼接的方式没有区别。我在日本我看了距今快一百年的第一台马桶，和今天我们的洁具也没有区别。”
斯可馨家居首席品牌官 李韵谈到公司层面的管理问题，包括供应链管理、基地管理和培训管理。他认为目前的管理存在很多无法触及的点和面，这些都在耗费公司的管理成本。
德邦快递副总裁常亮表示消费者最痛的点就是企业最难的点，提出了效率与客户体验的难点。对于公司而言，效率决定成本，成本决定竞争力；对于快递公司而言，效率与客户体验更是相辅相成的。
欧亚达家居副总裁彭成
百姓装潢总经理谢昌啟
03 5G可能带来什么新的变化？
新技术推动变革，为行业赋能，5G将是全产业的又一次进步。
机遇与挑战总是并存，5G时代对企业会提出更高的要求。
面对竞争激烈的市场，品牌如何把握机遇突围制胜？
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书香门地CEO 郭辉从三个方面出发，认为5G的到来，首先可能可以改变我们与消费者的互动，通过新技术赋能的前端，帮助消费者进行更好地购买决策；然后改变传统家居产业的低效，减少资源的浪费；还有可能是解决目前工程安排存在的问题。
森林之星董事长 徐伟提出5G时代可能会改变家的定位，未来的家不仅仅是家，还可能是工作空间。企业要做新的思考，回归产品，单品在未来的发展空间会越来越大，单品要拥抱整装服务，让产品参与到全屋定制空间当中，让产品本身的价值和功能得到最大的体现。
“未来可能是认知的空间，我们要做认知的服务，认知的产品，认知的经济。”
欧亚达家居副总裁 彭成认为面对技术发展节点的变化，卖场的核心问题是如何面对高效。由此出发提出要有三个突破：1.建立信任关系，更加注重体验，围绕客户价值取向，提供多元化服务；2，精准营销；3.加强金融信用体系建设。
“5G时代来临，消费者的生活方式会改变，对装饰公司的要求也会有更高的要求。”百姓装潢总经理 谢昌啟解释，“如果管理模式还停留在粗放式的人盯人、背靠背的阶段，消费者的满意度指数不可能提升。只有引进高科技含量，用互联网的4G以及5G的技术，提高管理效率，降低成本让我们的顾客满意度、指数能够不断地提升，我们的行业和企业，才会有一个更好的发展。”
AMILIRE亚美礼加创始人兼CEO 康有正表示科技是以人为本，为人服务的。新的IT技术和工具的出现，能帮我们解决很多的问题。
罗莱生活副总裁Lovo家纺 王梁从电商的角度予以解答，未来5G一定是流量粉碎化，无所不在的流量，无所不在的机会。如果营销布局、流量投放，不根据5G的到来进行调整，我们一定会死在沙滩上。同时，也会给营销渠道、方式和商品展示带来巨大的变化。
品格高端顶墙副总经理 卢斌峰站在消费者体验的角度表示，未来5G的到来，可能会把消费者的虚拟体验感推向新的高度，冲击现有的营销的形态。“消费模式突破流量上的束缚，消费者不一定要到店，就可以如同在店内一样在家完成所有的购买动作。”
斯可馨家居首席品牌官 李韵对于5G的到来持乐观态度，因为它的信息化更强，更加智能化，可以帮助企业解决很多的问题。但同时也倒逼这企业做实事，未来的十年、二十年，是真正属于做生意的企业，不是人。
AMILIRE亚美礼加创始人兼CEO康有正
罗莱生活副总裁Lovo家纺王梁
04 迎接5G，家居人有态度！
5G引领着又一轮新经济浪潮，它带来的不只是网速快，更是推动经济增长的引爆点。从全球5G进展来看，韩国、美国、英国已经实现商用，中国刚刚发布牌照预计今年实现商用。
中国信息通信研究院发布《5G经济社会影响白皮书》，白皮书预测，到2030年，5G有望带动我国直接经济产出6.3万亿元、经济增加值2.9万亿元。5G在未来可能为家居产业带来一片新蓝海，企业们首先要有态度！
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森林之星董事长 徐伟肯定5G的到来会为行业带来积极的改变，同时，他表示企业要沉下心回归产品，“我们企业需要静下心来看看，现在网速越来越快，人心越来越浮躁，5G时代的核心，速度很快，但是心要静下来。”
同样，罗莱生活副总裁Lovo家纺 王梁从人与科技的关系分析，科技越发达，速度越快的时候，人情就会越淡。这个时候，如果你在这个冰冷的科技世界里面，如果带点人情的话，抓住的人和人之间的温度，应该能打出一片天。
AMILIRE亚美礼加创始人兼CEO 康有正认为应当敬畏科技和敬畏未来。智能手机的出现不到十年，我们的社会已经完全被改变。蓦然回首看十年以前和今天完全不一样，这就是科技的力量，未来5G将会给我们带来更大的改变。
品格高端顶墙副总经理 卢斌峰提出为了在未来可以真正面对和接受5G市场，“现在开始，在营销工具上、生产、物流上面，进行相对应的改变、技术的准备和硬件的提升。”
品格高端顶墙副总经理卢斌峰
斯可馨家居首席品牌官李韵
德邦快递副总裁常亮
新浪家居全国总编戴蓓总结说,“有句话说，我看到风暴，激动如大海。科技5G可能真的就是风暴，不知不觉当中，5G已经到了。你面对它的时候，应该激动如大海。家居企业做好准备吧！”
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