智库观察之孔繁任：企业和企业家要学会讲故事
没有故事的企业没有未来——马修斯。
商业就是一场秀。秀，就是关于故事的演出。
在这场演出中，企业家从后台走向前台，成为企业的第一秀。
美国著名未来学家马修斯说：在一家公司正式成立或一笔交易达成之前，在任何一种语言里，最强大的9个字都是“让我给你讲个故事吧”。
阿里巴巴和马云是一个故事；
迪士尼是讲不完的一个故事；
乔布斯与苹果是一个让全世界屏住呼吸倾听的故事；
《中国好声音》更是一个靠讲故事而一炮走红的故事。
不要以为只有传奇和神话才是故事，其实，每个人每家企业都有自己的故事。互联网了，任何人的任何故事都有出位的可能。马佳佳、雕爷、江小白……小人物、小企业的故事一样精彩。
为什么会讲故事的企业能做大？为什么有故事的产品能流行？因为听故事是留在人类血液里的东西，它已经成为我们基因的一部分。
人们被故事所吸引，对故事信以为真，故事可以唤起我们的情感，甚至让人觉得自己就是故事的一部分。还记得“狼来了”的故事吗？还记得“福尔摩斯”的故事吗？还记得“还珠格格”的故事吗？一定记得，因为故事是刻在人们骨头里的东西。
讲故事，从来就是一种本领。
会讲故事的外婆，让我们一生都不能忘怀，哪怕是一个“狼外婆”的故事。
会讲故事的小孩，天生注定就是“孩儿王”。难怪有人说，“八卦”是妇女和儿童吸引眼球引得关注的本能。
会讲故事的销售，成了企业的稀缺资源。一家企业的销售人员中，大概只有2％会成为Top sales(顶级销售)。
会讲故事的老板，自然成了大老板；而会讲故事的大老板，就成了号令江湖的商业领袖（参见拙文“2014，我们尽听大佬讲故事了“）。
这里有一则故事：
有三个人在一个巨大的空地上砌砖头。有记者过去采访，说：你们这是在干嘛?
第一个人说：搬砖头。
第二个人说：砌墙。
第三个人说：造宫殿。
你会是中间的哪一个？马云又会怎么说？
每个了不起的老板，都有一个关于未来与愿景的故事。会讲未来的，能赢得投资；会讲愿景的，能笼络人心。任何领域能成为领袖的，不都只干这两件事吗？
“运动鞋只是运动鞋，任何穿鞋走路的人都这样理解，直到菲尔·奈特和耐克的出现”。这是广告，还是一个故事的开头？
每个了不起的品牌，都有一个“世界因我而不同”的故事。
有个瞎子站在广场上乞讨，来往的人们匆匆走过，似乎都懒得看他一眼。有个叫让的诗人伸出了援手，他在盲人背后的一块牌子上写道：春天来了，可是我什么也看不见。很快，盲人乞讨的盘子里堆满了钱。
每个了不起的销售，都有一个让人心动并触发行动的故事。
“逻辑思维”联合创始人吴声说：没有故事的产品必死无疑。他想表达的是：“场景赋予产品以意义”。“离开了产品所使用的场景，产品本身将失去其存在的价值。”其实，任何一个好产品都有自己的故事。比如，“好空调，格力造”；比如，乔布斯是为改变世界而生的，苹果产品则用来扰乱和颠覆世界的。
从商业模式、企业文化、到品牌、销售、产品，如何故事化是一门看似简单其实深奥的功课，它几乎涵盖了包括营销在内的企业经营全过程。
商业就是一场秀。秀，就是关于故事的演出。
那天，一位海归企业家来找我，说投资人要求他成为企业的代言人，所以他想学演讲。我说，这个简单，练呗。他说，我害怕镜头、害怕采访。我说，这个也简单，再练呗。他又说，现在互联网了，一语不慎，祸从天降。你能告诉我，面对媒体，什么该讲什么不该讲吗？我说，那我得分身两人伺候你：一个叫演讲教练，还有一个叫公关顾问。
时代变了。互联网就象一条河，把经济分成了“新经济，旧经济”，把营销划成了“新营销，旧营销”。其实，新经济旧经济都是经济，新营销旧营销都是营销，关键看你是否能站上舞台的前沿。
世道变了，沉默不再是金。兴风作浪，语出惊人，惹火上身，这些以往唯恐避之不及的东西，今天成了求之不得的法宝，而演讲、新媒体、事件营销和场景体验则成为企业演出的四大台柱。在这场演出中，企业家从后台走向前台，成为企业的第一秀。在这场演出中，广告转型公关走红，咨询业、培训业将集体朝企业教练业转向。
这个世界变了。
哈佛大学的盖尔·克里斯托弗说：“在信念不振和乐观消逝的年代，我们需要学习更多关于故事的力量”。
马修斯则干脆说：“没有故事的企业没有未来”。（本文来自作者微信公众号：老孔笔记，原标题：企业第一秀）
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