巴斯夫的启示
2015年4月20日,东方雨虹欧洲工业考察团来自实创装饰、业之峰装饰、阔达装饰、尚层装饰、今朝装饰、星艺装饰、华浔品味装饰、名匠装饰、名雕装饰、浩天装饰、红蚂蚁装饰、申远建筑装饰、欧坊装饰的30名嘉宾来到了位于德国路德维希港的巴斯夫股份公司总部参观访问。
考察团合影
巴斯夫集团是世界上最大的化工企业之一,年产值近千亿欧元,在欧洲、亚洲、南北美洲的41个国家拥有超过160家全资子公司或者合资公司。而我们访问的巴斯夫总部位于莱茵河畔的路德维希港,这个占地面积约十平方公里的厂区是世界上工厂面积最大的化学品生产基地,东方雨虹防水涂料中的乳液正是由世界化工巨头巴斯夫提供。
巴斯夫的版图
应巴斯夫的要求我们不能拍摄厂区,我们只能用震撼等词语来形容巴斯夫带给我们的印象。无论是占地面积、还是自动化程度,都让我们这些来自中国的建材和家装企业对德国的工业4.0无不惊叹,而先进技术的背后更让我们钦佩的是他们的工匠精神和对人的尊重。
参观向导
工匠的特点是注重细节、不投机取巧、专注坚持、爱岗敬业,工匠与普通工人的区别在于,工匠们喜欢不断改善自己的工艺、精益求精,享受着产品在双手中升华的过程。工匠们对细节追求完美和极致,对精品有执着的坚持,把品质从99%提高到99.99%,其利虽微却长久造福于世。许多具备了工匠精神的企业往往是行业里的奢侈品牌,比如瑞士的手表制造行业。
电子触摸屏展示巴斯夫的历史
工匠精神在企业管理中有着重要的学习价值,当今国内社会风气追求投资少、周期短、见效快带来的即时利益,从而忽略了产品的品质灵魂。因此建材与家装企业更需要工匠精神,才能在长期的竞争中获得成功。当其他企业热衷于圈钱、做死某款套餐、再出新品再圈钱的循环时,坚持工匠精神的企业将依靠信念推动品牌不断改进和完善,最终经过高标准严要求的历练后,成为众多用户的骄傲。
中国的产品质量不如欧美、日本,重要原因之一就是人家做事比我们更认真,更具有工匠精神。企业不能盲目学习和引进国外的管理模式,因为先进的管理最值得学习的是精神内涵,而不是具体做法。这种精神就是工匠精神,第一是热爱你所做的事,胜过爱这些事给你带来的钱;第二就是精益求精,精雕细琢。在工匠的概念里,把品质从60%提高到99%、再从99%提高到99.99%是一个必须的整体过程,他们不跟别人较劲、他们只跟自己比拼。
巴斯夫成立150周年
巴斯夫像一个躺卧的巨人,我们站在工厂63米的至高点俯视十平方公里的厂区,巴斯夫的每一根骨骼、心脏、血管与神经都暴露在平原之上,巴斯夫的每一次呼吸震撼着高原上的所有灵魂。谈到对人的尊重,我们通过他们对工人的福利、劳保、自动化程度可见一斑。整个厂区很少见到人的身影,连配送原料的火车都是无人驾驶,你可以在每一个车间看到细致全面的劳保设备、全方位保护工人的安全与健康。甚至巴斯夫将这种尊重延续到了动物身上,所有建筑高处的玻璃都充满了许许多多的小气泡,以防飞鸟看不见而撞伤。
参观巴斯夫工厂
带领我们参观的凯斯勒已经五十多岁了,在他的脸上洋溢着严谨与自豪,他的话语简洁而专业。站在这位已经在巴斯夫工作了三十年的员工对面,我们只能肃然起敬、洗耳恭听,因为他就是巴斯夫的名片与代表。凯斯勒向我们介绍说,像他这样在巴斯夫工作了三十年的员工还有很多,甚至工作了四、五十年的员工也大有人在,他还只能算是年轻人。我相信在凯斯勒二十岁刚入行的时候,一定也不够专业、也遇到过各种挫折,但是他像大多数德国人那样选择了坚持,相对于中国年轻人频繁跳槽的情况,这是很难想象的。
欢迎辞
亲切交流
我们来到路德维希的时候恰逢巴斯夫成立150周年纪念活动,巴斯夫集团Uwe Fidorra博士、Imo Mangel博士、Gerald Wildburg博士、Marc Bothe博士、Jochen Kessler博士、Jessie Huang女士负责接待我们这些来自东方的朋友,他们还特意为我们在具有百年历史的Casino大楼的Seeligmann-Ladenburg餐厅举办了惊喜不断的丰盛午宴和精美的礼品。在宴席中Uwe Fidorra博士举起了象征巴斯夫和雨虹友谊的两个杯子,将盛有不同风味的调料汁混合倒入盘中,他说:“两个杯子里的调料单独品尝很美味,但是当两种调料混合到一起后就会更加的美味,雨虹的朋友就是巴斯夫的朋友!”。
友谊万岁
相辅相成
活动的最后,巴斯夫的工作人员还邀请我们来到了他们庞大的酒窖,品尝了当地的特产雷司令白葡萄酒。巴斯夫对雨虹的尊重,就如同雨虹对自己合作伙伴的尊重一样。我们始终将合作伙伴的利益放在第一位,因为只有成就了客户,雨虹的未来才能更加美好!
巴斯夫酒窖
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