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林氏木业“革新”行业游戏规则,家具新零售门店未来可期

http://www.jiajum.com 2019-08-30 18:15 家居装修设计网 

 深耕互联网家具行业12年,林氏木业品牌发展历经中国网购家具从无到有的时代。从2007年首次上市网售家具,至今已实现2018年淘宝+天猫住宅家具行业销量NO.1,连续多年天猫销量领先。抢占线上入口,线下全方位服务,是新零售的核心。作为家具电商巨头的林氏木业,早在2014年便开始深耕渠道。2018年,林氏木业线下门店100%接入天猫智慧门店,并100%动销、活跃,智能导购、会员、品牌号等场景工具全面使用,实现0-1落地及沉淀。

  
截止2019年8月底,林氏木业已在全球范围内开设200+家线下门店。近日,林氏木业宣布2019年到2022年3年间新增500家新零售创意家居生活体验馆的战略目标,经销商招商之路强势开启!
 
十二年电商家居品牌,新零售基因天生非凡
林氏木业成立十二年来服务超过550万家庭,天猫数据银行从2010年开始已累计超数百万家庭的消费数据。大数据支持了林氏木业支撑企业运作和决策,包括全渠道布局、产品研发与体验升级、营销推广等,是林氏木业引领新零售的立根之本。
 
据了解,林氏木业通过对500多万目标用户的数据收集,围绕用户的地域、年龄、风格喜好、住宅面积、户型等,深挖用户人群画像,洞察其真实的需求,从而以用户需求与数据为基础,指引产品研发,提升产品外观、性能、材质、品质、舒适度等,使多年来“爆款”层出不穷,产品永远立足市场的不败之地。
 
而林氏木业提出的贯彻多年的“多风格全品类”产品战略,背后是对供应链的灵活把控。为保证标准化规模生产,保证产品质量及释放产能,林氏木业目前已与超过300家生产供应商合作,拥有40多家大型生产基地,18万㎡数字化仓库,保证爆款产品现货,为供应商提供长足有力的销售支持。
 
一站式助力服务,全渠道运维赋能实体门店
“解决家具购买的最后一公里”,是林氏木业对消费者和经销商多年来的承诺。为了解决网购家具体验环节的缺失,林氏木业早在2014开设第一家线下体验馆开始,便已经真正做到“线上线下同款同价”,实现线上线下会员通、商品通、服务通的深度融合。
 
经过5年不懈经营和探索,时至目前,林氏木业已具备完善的新零售实体店运作经验,为实体门店盈利保驾护航。在系统支持上,林氏木业与天猫合作提供黑科技营销系统(ERP+VR+CRM+WMS+TMS),运用云货架、人脸识别、地动仪和探针等技术和工具扩充产品展示。例如门店只能摆放500个SKU,但通过云货架,可以实现5000到6000个产品的呈现,消费者通过电子屏幕即可快速浏览和在线下单,导购人员在旁提供实时解答,大大提高消费体验,促进转化提升。

  
同时,林氏木业大数据支持更是运用到系统管理上,让每一家门店都能快速运作起来。林氏木业提供从选址到开业运营的全程跟踪服务,免费提供导购APP体验等数据技术系统。开店前配备资深培训师到店进行销售及管理经验培训,专业的新零售运营团队为门店快速提升业绩提供业务支持。
 
突破传统,引领未来家居新零售新趋势
未来的家居生活是怎样的?每位踏入林氏木业门店的消费者,应该都在品牌打造的场景中倾注过对未来生活的无穷设想。林氏木业大胆定义未来家居趋势必须以全域营销能力的新零售门店为主:一个SKU不再是一件家具,而是一个空间方案。
 
林氏木业希望打破“只卖家具单品”的卖场传统,以空间场景为最小零售单元,增加灯饰、地毯、窗帘等软饰,让消费者用林氏木业提供的极致价格,轻松将喜欢的场景搬回家。为消费者一整套居家解决方案,打造消费者线上线下统一体验场景,传递“我买的不是家具,而是像空间一样美好的生活”的想象,这也是林氏木业品牌价值的最直观体现。
 
林氏木业600多万天猫粉丝,100万天猫日均访客以及多达每月4次的大促活动,全方位的投放精准引流到店,经销商可享受与线上同样的营销政策,持续引爆全年销售,全面告别家具销售“金九银十”的淡旺季之分。
 
林氏木业希望革新新零售家具行业的竞争游戏规则,通过渠道变革让经销商用更高效创新的方式改变消费体验方式。寻找中国最强“新零售盟友”,卖家具选林氏木业就对了!

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