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名匠家居-全案定制努力成为家居业“中国制造”的新标杆

http://www.jiajum.com 2019-09-03 12:09 家居装修设计网

前言：

重庆家具行业经过近20年的发展，由小至大，由弱到强，从手工制造到智能制造，在这个发展过程中，涌现出一批优秀的渝派家具企业及个人，他们不断探索，顽强拼搏，在重庆乃至全国同行业中，取得了辉煌的业绩，赢得了广泛的赞誉。

为让渝派家居誉名远播、让重庆制造誉享万家，由重庆市经济和信息化委员会、重庆市商务委员会、重庆市知识产权局等职能部门指导，重庆市家具行业协会、重庆市橱柜衣柜定制协会、重庆市建筑装饰协会、重庆市家居行业商会、重庆市涂料涂装行业协会共同主办的“渝派家居精工智造”2019重庆家居行业年度盛典暨首届渝派家居博览会便应运而生，本次活动的目的，便是把重庆家居生产智造型企业作为重庆最具有含金量的名片推送出去，让更多人知道重庆造、了解渝派家居，共同推动重庆家居行业的健康稳定发展。

名匠家居集团重庆展成家俱制造有限公司铜梁工业园产区大门

名匠家居集团重庆展成家俱制造有限公司，是以高档酒店家具和高端欧美古典民用家俱系列为主导，集家俱设计、研发、生产、销售为一体的大型家俱生产企业。公司于2008年投资上亿元在重庆铜梁工业园区建立了研发、生产基地。基地占地面积100余亩，生产厂房6万多平方米，并从国外引进了现代化的家俱生产线，其年生产能力已超亿元。在近几年的稳定发展中，成为重庆乃至西南、西北地区最大的专业超五星酒店、高端民用家具服务制造商之一。

本期人物》

董小波

名匠家居集团董事长

董总是学工业设计出身，天生便对工业产品及工程施工管控有着特殊的喜好，自20岁左右参加工作起便一直从事于家具制造行业，最初在国有家具企业任过厂长，后来在几名合伙人共同出资下开始自主创业，成立了重庆展成家俱制造有限公司，凭着对家具行业的执著和热爱，在家具研发中坚持以人为本的设计理念，并结合国际现代家居的审美潮流，创立了“名匠”、“展成”两大品牌十多个风格各异的产品系列。

全案定制个性空间名匠口碑享誉四海

名匠企业集团下属有两个制造企业，一是针对高端五星级酒店及会所的酒店家具制造企业—重庆展成家俱制造有限公司，累计已为包括W酒店、丽兹卡尔顿、万豪、洲际、丽晶、希尔顿、豪生等100多家国际顶级酒店定制家具；另一个则是在五星级酒店定制升级而成，针对真正高端私宅提供顶级定制服务的重庆名匠家具制造有限公司。

整个名匠企业之所以能从事超五星级酒店以及私家大宅、私人会所、企业会所等纯粹的顶级私人定制，董总很自豪地说在全国范围内，对于任何的私人高级定制，名匠都有足够的技术支撑、设计团队和落地能力，原因是企业管理团队中技术团队占比70%，行政后勤保障占比20%，营销团队占比不到10%。并且整个集团拥有自己的设计公司，工程公司和软装公司，设计团队和工程公司的精兵强将专业人才加上家居制造业的有机结合，才能实现真正的不同产业链支撑的全案定制。

以用户体验为导向定制企业标准严于律己

名匠将很大部分精力和企业资金专注于产业、产品升级和客户满意度、用户体验感上，这同时也是名匠作为定制企业的企业内部标准，这个标准能够非常系统的赋予全国各地经销商和项目合作伙伴，名匠始终严格把控标准线，坚持自己对定制的理念，相信价值大于价格，绝不会为了低价竞争而降低自己产品质量的标准。董总认为没有价格无法支撑品质，没有价格无法支撑服务，没有价格无法支撑研发。

客户120%的满意度来自于名匠人十几年如一日孜孜不倦地付出和坚守。曾经有客户工程完工后开五星级酒店宴请名匠所有管理人员，因为人员太多，一次不行还分批次进行，也证明了名匠的客户对于我们工程的超预期满意度和认可。名匠企业讲的是数据支撑，讲的是客户走访，沉下来做好产品，凝神静气，真正做好自己本职行业，以产品质量为中心，以用户体验为中心，急客户所急，想客户所想。

走家具全产品链之路源于情怀始于热爱

名匠与全国其他家具企业区别是，名匠一直坚持走全产品链方向，而不是以量来进行覆盖。名匠用了十二年时间进行系统研发，固装整木产品用了前后八年时间进行研发，才真正实现了家装全产业链。全产业链的优势是对于项目支撑是全支撑，是真正意义的全案整装定制；劣势在于综合管理团队体系庞大，作为老板来说很辛苦，但欣慰的是做自己爱好的行业，并不会感觉太累。

董总说，很多年前原本也可以涉足房地产行业，但基于整个董事会对家具行业深度的理解，秉承术业有专攻理念，始终聚焦不越界，沿着一条路来走，是名匠企业众多工匠及工匠精神的一个缩影。曾经也想过把土地卖掉在沿海租一个厂房，沿海地方人力资源丰富，在原材料、上下游配合、物流等方面都有优势。但最后还是决定坚持情怀，重庆人在家乡做自己喜欢的行业。哪怕纯利润比别人低不少，但相信方向没有错，一直坚持十几年如一日产业升级，产品升级，一定会有未来。

善待员工及合作伙伴是名匠安身立命的企业精神

董总说，公司发展至今，取得了很多荣誉和成就，而一个企业的安身立命之基，便是善待员工，善待客户，善待供应商，这也是一个企业应尽的社会责任。

善待员工，提高他们经济收入，改善员工工作环境，对车间工人做好劳动保护，让员工在如沐春光之下发挥自己的聪明才智，该买的保险到位，企业带薪培训到位，送管理层储备干部到名匠“抗大”-名匠商学院进行深造培训，免费出国学习等，带给员工安全感与归属感；善待客户，将所有的专业的技术知识，通过“服务”呈现到每一位客户面前；善待供应商，不拖欠货款工程款，并在全国设置重庆分公司、杭州分公司、深圳分公司、北京分公司、西安分公司5大服务中心，让服务直达终端，全方位服务全国合作伙伴，免去技术和售后问题的后顾之忧。

2019年8月7日，重庆家具行业秘书长丁华带队参观名匠家居全屋整体定制体验中心

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对于未来，董总说，走过初步创业和产品升级15年的历程，历练了高管层的心智，看清了方向和目标，同时造就了一批真正的专业技术匠人。名匠在未来发展规划中，主要精力仍放在产品及产业升级上，把企业利润大部分投入研发。2020年，在重庆北滨路，名匠6100平方企业总部大楼即将开放，系统集合各分公司制造业设计人员，空间创意设计人员到一起，作为高端酒店系统、私人定制顶级体验中心，并成立“名匠全案设计研究院”。众多的努力与责任汇成一句话：名匠只为做一家受人尊重的企业。