观察|自带KOL的小B端，会成为开关行业发展的下个赛点吗？

“如果这次主题合作效果好，公司之后可能会考虑将更多资源向类似的小B端进行倾斜，之后也会有更多的合作机会。

某日闲聊，客户同小B端老板谈起了上面这段话。客户是大客户，B端是小B端，但整期拍摄合作下来，氛围甚是愉快和谐。主理人对于客户产品的理解到位，产品之于主理人的家居陈设风格亦是十分契合，整起拍摄中所有的亮点都能有所体现，大家都对最后的成片效果充满期待。 

这不禁让笔者开始思考，看着各种层出不穷新意倍出的营销手段，看到短视频宣传效果和所谓的“网红带货”能力，却囿于自身产品特性和目标受众群体，对于这些新鲜玩意只能远远观望，虽有亲近之意，却不得接近之法，传统开关行业是否也努力尝试过？当开关行业开始追求突破与创新，将目光瞄向新的营销手段和更广阔的的潜在目标人群时，会不会利用现如今小B端的优势，给自己来这借力的一推？

小B端，顾名思义，是体量较小甚至可以说是迷你的B端。

正是这样从业态和体量来说，也确确实实是小B端的网红民宿客栈、咖啡馆、轰趴馆、书屋、美术馆、网红设计工作室等等，其KOL性质不容小觑。”意见领袖”这一词相信大家也不陌生，现如今KOL已经成为舆情监控的重要指标之一。举个例子，一个粉丝上百万的美妆博主，会成为一些国产甚至国际大牌彩妆争相获取的资源，这些品牌为美妆博主免费提供各类护肤品彩妆，只为了这个美妆博主能够在其微博上多使用和提及到这些产品和品牌，此时我们就可以说，这个博主是一个美妆界的KOL，她的“意见”影响着成千上万人的“意见”。相当一部分小B端正是具有KOL性质。以莫干山和厦门为例，著名的民宿数量颇多，笔者不一一列举，其中多以文艺优雅著称，每年吸引着众多游客。很多人以住一晚为荣，并会po出美美的照片，大到家具，小到灯具和墙上的开关，想要被人注意到，委实不难。

说到社群作用，即催化强关系，建立强链接，产生强信任。”社群就是把那些跟品牌没有任何关系的潜在消费者无论是通过内容、活动，还是粉丝口碑，转化成弱关系的用户，然后再通过高频的互动、利益、机制转化成强关系。”许多小B端拥有自己的社群，基于旅游、民宿爱好者这一群体的特殊性，用共同的爱好、相同的信念和共同的目标来维系关系。对于想要to小B端的开关品牌来说，不仅可以建立民宿、设计工作室、展馆等小B端集群的社群，甚至可以有效利用该小B端自身的社群。有人说，社群经济、信任属性将成为商业的基础。而小B端的长处正是满足人性化服务，小B社群始终是部分行业重要的市场竞争力。小B端之于开关行业，笔者认为其中还是具有可行性的。

网红效应无须赘述，今年网红们依赖直播平台带货的能力令许多广告人大感意外。有人说网红不是B端，需要警醒的是，诸如papi酱从单打独斗到创立papitube，这样的例子层出不穷。万事万物不断变迁，今天一个C端的KOL，说不准明天就会变为一个小B端性质的零售商。

如今许多小B端，兼具了KOL性质、网红效应和社群作用，而这样的小B端，必然将会是一些行业争抢的对象。

针对开关行业来说，不仅可以打造实景式的体验馆，一些开关品牌还可以与具有一定KOL性质的小B端进行合作，甚至可以去有意培养一些具有KOL潜质的小B端，充分利用小B端的优势来进行营销，提供沉浸式的互动方式，注重服务与体验，形成一个健康的生态圈。说不准，自带KOL性质的小B端，就会成为开关行业突破当前困局，进入新领域之后的赛点。

有道是，持久的商业是在未来，而不是当下。开关行业需要不断学习，去适应和改变自己的玩法，紧随时代进步去赋予自己新的定位。毕竟，只有能为时代创造有领袖力的消费模式，并提供最优质的服务，才能在未来的商业社会中生存下来。（文/新浪家居 韩煦   图/网络）

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