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齐家网发布分级体系，让装修变的更简单

http://www.jiajum.com 2019-09-26 10:41 家居装修设计网

对普通消费者而言家庭装修复杂性非常高。从选择装修企业到确定设计样式，到购买建材，再到施工……装修涉及的每一个环节都需要户主高度参与，既耗时又耗力。即便如此装修效果依旧难以尽善尽美。许多户主由于是首次装修缺乏经验和常识，再加上装修市场缺乏统一的市场标准与管理，导致户主在装修遇到不合理现象常有发生。

　　有业内人士表示：家装行业亟需推广统一、完善的管理制度。事实上，互联网家装头部平台齐家网正着手布局家装行业统一标准工作。齐家网在苏州率先施行装修公司分级试点工作，市场反应良好，简化装修难的问题已初见成效。目前，齐家网的装修公司分级体系已经在北京、上海、广州、苏州等多个一、二城市上线，近期会扩展到全国。

　　严筛选，装修公司信息可追溯

　　齐家网作为家装平台，以提升行业效率和用户体验为己任。在十余年的发展过程中，齐家网始终严谨对待其生存发展中的每一个环节，尤其是在装修公司入驻方面，这意味着并非所有的装修公司都能成功入驻齐家网。

　　齐家网严格筛选入驻企业，制定出一套完整、严谨的评定标准。

　　装修公司在入驻前，需向齐家网提交详实的企业资料并申请入驻。齐家网通过对商家资质、前5大股东资质、关联企业资质、法定代表人和实际经营人资质及其个人征信报告等6大环节的严格审核，将不符合的评定标准的装修公司排除在外。这其中，又以商家资质的审核最为复杂，涵盖了对企业经营范围、组织机构、营业执照、法定代表人、诉讼信息、被执行人信息、失信被执行人信息、经营风险等环节。

　　装修公司在以上任一环节中不达标，均不能通过齐家网的入驻的审核，且情节严重者将被齐家网列入“黑名单”。

　　为了实现装修公司信息可追溯，齐家网要求通过入审核的装修公司，在其店铺内详细描述或展示服务区域、门店实景（照片+视屏）、装修案例、以及设计师分类、施工队规模等信息。

　　通过标准化、严谨化的筛选流程，向消费者介绍优质装修企业。并通过装修公司信息可追溯渠道建设，让用户通过一部手机，在家就可以全面了解到装修公司的全部信息。

　　精推荐，赋能商家提升用户体验

　　与平台型、服务型公司类似，齐家网对装修公司的评级标准采用五星分级。星级越高代表装修公司在其服务区域内的综合能力越强。

　　不同的是，齐家网对星级的评定更为严格，目前苏州区域内符合齐家网五星标准的装修公司几乎为零。这是因为齐家网坚守对用户负责的初衷，从设计、施工、服务、交付能力、用户满意度等多个维度，细化出如量房率、设计效果、准时开工率、施工质量、按时交付率、材料质量等近二十项评星标准，并建立了装修公司个性化标签，方便用户按需筛选，向用户提供更优质的服务体验。

　　齐家网交付管理事业部负责人表示：有了星级评价标准，用户对装修公司的选择就更有针对性。齐家网设置5个级别并不意味着鼓励所有的装企都追求大而全去做五星级，而是鼓励差异化的发展，众多中小型装企做好适合自己的等级就可以了。

　　齐家网的装修公司分级体系通过数据将商家信息拆分为多个维度。用户通过细化的指标交叉定位，可以直观获取心仪装修企业的详细信息判断其服务能力。用户可以根据装修类型如新房装修、旧房翻新、全装、局装，装修房型如一居室、二居室、三居室、别墅，更高效地筛选出满足其需求的装修公司。

　　长远来看，虽然齐家网的入驻标准和评星要求十分严格前期准备较为繁琐，但对行业的发展、对装修公司的发展利大于弊。除了方便用户，也能更好的帮助装修公司快速认清不足。例如在设计好评优先方面，通过齐家网的分级体系，可以从上到下，一目了然的看到装修公司的设计能力在其服务区域内的设计排名，让装修公司了解不足快速补齐短板，实现赋能商家。

　　有业内专家认为，家装行业的整体在线化水平依然有很大的发展空间，齐家网推动的装修公司分级体系，有望推动家装行业实现整体在线化和统一标准管理。

　　随着齐家网的分级体系在全国范围内的推广，家装市场将会迎来统一的规范标准。这对提升装修公司的服务质量，从而推动家装行业健康发展，全面开启新一轮的简单装修新风尚有着重大的促进作用。