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“攀登从不止步，服务没有终点” 来自华耐家居攀登者47000米的承诺

http://www.jiajum.com 2019-09-26 20:13 家居装修设计网

距离《攀登者》的上映，已经不到一周时间了。9月23日，电影《攀登者》国际版预告正式发布，持续推高影片热度。随着影片流露出的更多内容，观众对团结一心、向死而生的攀登精神也有了更加深入的认识。作为国内首部大制作的登山题材影片,故事情节和预告视效都极具爱国主义冲击力,备受国民期待。

通往云端的道路，只亲吻攀登者的足迹

地球之巅的珠峰，是信仰，是明灯，它指引着每一位攀登者向上攀登的方向，它不仅是一个人的梦想，更是一个民族的图腾。通往云端的路，从来只亲吻攀登者的足迹。经历过艰难险阻的洗礼，才有资格享有最美好的风景。带着对攀登的信念和理想，全球第一支由企业员工组建的专业登山队创造了属于他们的7+2攀登版图。

这支由华耐家居员工组成的企业登山队，自2013年正式组建以来，以平均每年至少登顶一座高峰的记录，分别在亚洲、非洲、欧洲、南美洲、北美洲、大洋洲的最高峰以及北极点留下了他们的足迹。他们在高寒缺氧、风云莫测的土地上，负重攀登、饮雪卧冰、突破极限，每一次的登顶都是一次战胜自我，完成蜕变的过程。当2017年5月22日，华耐登山队在历经40多天的生死较量，最终成功站在万山之颠——珠穆朗玛峰顶的那一刻，用坚韧的信仰去完成了对生命的礼赞。在《攀登者》中，我们看到的是中国高度，在华耐登山队身上，我们看到的是一个企业永不言弃的攀登精神。

我答应你的事情，一定可以做到——方五洲

在最新公布的片段中，吴京的一句“我答应你的事情，一定可以做到”让无数人动容。这个承诺的背后，是吴京以肉身做梯架供人攀爬，是他带着尚未完全康复的腿伤，出演各种登山攀爬训练的过程，一遍遍的根据戏份进行跪地、滑倒、摔倒，更是中国登山队在极端恶劣环境和物资极度匮乏之下对国家、对人民、对爱人最朴实的承诺。家是最小国，国是千万家，“为国攀登，寸土不让”是攀登精神的大爱，“海拔四万七千米的承诺”则是华耐家居对每一个家庭的小爱。

在鱼龙混杂、服务能力良莠不齐的家居建材行业，26年里，华耐家居不断自我迭代刷新着行业的服务标准：行业首推出全品类免费量房、全品类免费设计、全品类免费安装、7x24小时客服在线、1小时内受理客诉、售出产品终身维护的六大服务承诺。在六大承诺的背后，凝结着华耐家居26年服务经验提炼的核心产业服务供应链。

服务升级的过程像极了攀登者不断攀登的旅程，每一次登顶都将服务标准提升到一个新的高度。47000米是乞力马扎罗、厄尔布鲁士、阿空加瓜、麦金利、珠穆朗玛峰、查亚峰，以及北极极点的海拔之和，六大服务标准则是华耐从全国第一大瓷砖卫浴流通商向全品类流通商转型之后的最高服务水准。

2016年，华耐家居正式启动“大家居服务战略”满足消费升级带来的多样化需求，经营产品从瓷砖卫浴衍生至硬装主材、家具软装等全品类家居产品，涵盖瓷砖、地板、卫浴、橱柜、衣柜、家具、吊顶、门窗等品类，40余个知名品牌。与此同时，终端店面布局全国，主推场景体验式营销服务，在东北、华北、华南、西南、华东等14个省市，拥有400余家终端店面。满足消费者个性化需求的同时，引领消费潮流。在配送安装上华耐家居与蚁安居深度合作，服务覆盖全国332地级市，2000个重点区县，全年3000+配送车辆，3800+配送人员，324个城市服务商， 26000+认证技师，无缝对接高效运转。华耐家居综合服务实力和效率已成为家居建材行业难以超越的标杆。

攀登从不止步，服务没有终点

在今年8月份的首届中国家装产业供需链大会上，董事长贾锋同时也是华耐登山队一员的他表示：“挖掘消费者需求才是市场本质，谁能更快的响应市场需求，谁就能赢得这场市场博弈”。他还强调，“以消费者需求驱动，形成信息链、服务链的闭环，家装企业一定要打破原有的边界”。边界从外部打破是跟随、是被动，从内部打破才是成长、是蜕变。在成就美好家居生活的道路上，华耐的边界不断延伸到定制服务、全屋整装、跨界产品等领域，大胆探索企业增长路径和人、货、场服务的需求。

《攀登者》除了引人入胜的剧情之外，演员阵容更是堪称顶配。不仅汇集吴京、章子怡、张译、井柏然、胡歌、王景春等一众实力派演员的联袂出演，更是邀请到影帝成龙的重磅加盟，超豪华的演员阵容成为影片期待值倍增的保障。在对产业客户服务不断升级的过程中，华耐家居也不是一个人在战斗。从发起成立中陶投资，到成立建材品牌发展联盟，华耐家居的消费服务理念驱动着整个家居产业链的发展。

服务没有终点，攀登的路上不会止步。2019年12月，华耐登山队将开启对南极洲文森峰和南极极点的挑战。这不仅是“7+2”的收官之旅，更是新征程的开始。

高峰只对攀登它而不是仰望它的人来说才有真正意义！

11月，华耐登山队将再次启程，攀登四姑娘山。在这次活动中，华耐家居希望让更多的人亲身体验攀登带来的乐趣，在攀登中体验多彩的人生。每个人面前都有一座高峰，那是清晨攀登的目标，也是黄昏俯瞰的地方。如果你怀揣着雪山梦，渴望触摸到梦想的边缘，那请参与到“海拔四万七千米的承诺”活动中来，一同用脚丈量生命的长度。

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