点击查收!看懒人经济趋势下好莱客双11如何破局
“天猫精灵,早上7:30打开窗帘……”
“如果婚后生活没有扫地机器人和洗碗机,这日子没法想象。”
“新房装修时,一站式购齐几乎是救赎性的存在。”
……
上面列举的案例,都是熟悉的场景。
快节奏时代里, “可以少动手绝对不多活动”的懒人式家居生活,正在得到消费者日益的青睐和拥戴。省心省力的极致需求,追求轻松便捷的生活方式。不同于 “全面懒人”,当代人更多的是选择把自己有限的时间、精力及金钱,分配给自己认为更重要的事情,成为一个“局部懒人”。
“局部懒人”盛行的当下,品牌的出路在哪?
在腾讯《企鹅智酷》的调查报告中,近2万名网友中有76%承认自己是“懒人”。作为懒系生活主流群体的80后、90后,他们懒出自己选择的态度,也懒出一种新的消费趋势。
纵观近几年的双11,小而美的智能小家电逐渐成为新趋势,以“天猫精灵”为代表的智能家居全联生活,让“懒人生活”提前到来……每一个品牌都立足于自身,力求洞察“局部懒人”群体,为其更高效的品质生活提供不同的解决方案。
如何赢得这一个族群的青睐?不同品牌可能有不同的解法,但是回归洞察原点,“高效、全面、颜值、服务”依旧是关键。
那么,反观定制家居行业,在来势凶猛的新趋势之下,如何交出一份不一样的答卷呢?
懒人经济的资深玩家,连续两年双11行业首个破亿品牌
2019年双11,8分钟突破1亿,直攀行业Top1;12小时,超越去年全天销售额2.2亿;11月11日当天,总销售额成功破3亿,同比去年增长31%。
2018年双11,曾以5分48秒的成绩领先一众对手,成为定制家居行业首个销售额破亿的品牌。
这匹爆发黑马,就是好莱客。作为懒人经济时代的资深玩家,以不同的破局思维,用实力取胜定制江湖。接下来,我们将一起具体探讨一下:
好莱客大家居,全面参战双11
好莱客一直坚持同一个品牌、同一个品质的多品类大家居布局,以满足消费者基装后真正决定家居风格的整体家装需求。在好莱客大家居模式日益成熟的当下,此次多品类营销也成为重中之重。大家居一站式购齐,定制+家配、橱柜+木门的多品类搭配方式,带来整体解决方案,省却装修时的烦恼,品质生活所见即所得。
好莱客大家居产品
轻奢品质,为颜值时代而来
从产品维度上,好莱客派遣“2019年度主打产品-现代、轻奢系列产品”参与作战。现代简约风格的【布诺系列】以其简约明快的设计理念带来精致生活的体验,限量尝鲜活动让居家颜值提升变得轻易可得,满足现代懒人精神和审美上的自由追求。
好莱客布诺系列
好莱客那不勒斯系列
品质原态,快捷入住
装修后快捷入住的省心性、安心性,是对懒人家居生活的极大呼应。7年原态品质,基材甲醛0添加的环保性,让原态系列产品成为拳头产品,成为千万家庭的环保选择。这一次双11的品质定制升级,让原态产品再度占据消费者心智。
反套路营销,正中红心
近年来,狂欢节环环嵌套的玩法和机制,让消费者耗尽心神和精力。基于消费者洞察,好莱客直接推出反套路营销玩法—— “买一屋送一屋”核心政策,线上线下联动承接。买一屋定制送一屋家居,买一屋橱柜送一屋木门,让消费者简单直接、省时省力地享受优惠。
精细化服务,增强消费者粘性
定制行业的天然属性注定现阶段需要依托线下+线上的完美配合,此次好莱客动员全国1800+门店,核心城市33城带头冲锋,专业门店设计师统一规划,为消费者提供“整体解决”。全新上线的舒适好家小程序2.0版本,用户可通过手机号在小程序查询订单进度,对整个服务进行评价及问题反馈,让售后服务更加可控化升级化,减少购物过程的烦心事和糟心事。
全国动员,服务好每一个消费者
对于美好生活的追求永不会止步,这是人们永恒的目标和理想。无论是以哪一种方式,人们总会寻觅更适合自己的舒适生活方式。在一年一度的双11竞技场上,当企业找到正确的营销切入口和赛道,并努力不懈地为消费者提供生活方式解决方案时,离“消费者毫不犹豫PICK你”就不远了 ,就像刚刚过去的这一场喧嚣商业盛宴,好莱客为我们带来了新的破局思维。
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