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创新?背叛?高调? 张钧在下一盘什么大棋

http://www.jiajum.com 2019-12-20 15:20 家居装修设计网 

关于即将过去的2019年,有一个颇为无奈又很是写实的段子,“2019年可能是过去十年里最差的一年,但却是未来十年最好的一年。”

经济发展放缓、市场大环境不好、实业不好做……这一系列不好的字眼好像成了2019年各行各业发展的主旋律。有人说是之前发展的太快,现在只是步调放缓;有人说是行业发展到一定时期的优胜劣汰,马太效应明显强者愈强弱者更弱乃至淘汰;有人说是时代、消费的导向,让企业朝着更健康的方向发展。

叫苦不迭的2019年,“先要活下去”也成为众多企业2019年的“口头禅”;低调是许多品牌的选择。

但是,在家装行业,却有这么一只领头羊,逆势而行,持续动作频频。集团3.0战略发布、个人公众号开启、迷住软装问世、服务3.0战略、全屋入住环保体系发布、南四环旗舰店开业、十年质保服务承诺发布……说到这里,答案也呼之欲出—业之峰。

敢于创新的“为企之道”

在众多品牌求稳、求平安活下去的“寒冬”,对于业之峰的“高调前行”,业之峰董事长张钧告诉网易家居:“在一个寒冬,凡不创新的,你怎么活?”


在家装行业,谈起创新,业之峰是当之无愧的NO.1。有人曾说,家装行业三分之二的创新都出自业之峰。张钧,身为业之峰的掌舵者,也被称为业内“小诸葛”。


第一个进百姓家庭装饰市场;推出第一份家装报价单;1998年率先提出“脱离主材,轻装前进”的经营理念,从而创建了“京派家装”模式;2000年,业之峰率先走出北京,在石家庄开设第一家直营分公司;2005年研发完整家居运营模式;2006年业之峰蓝钻工程诞生,使得整个家装行业的工程施工耳目一新,加大了整个行业的进步和领先;2008年,开启家装行业大店模式,开创了行业里程碑式的创新;2010年推出“环保三重防护体系”;2013年推出全环保家装体系;2015年发布“五零靠谱工程”;2018年,业之峰全新旗舰店开幕;2019年,业之峰的创新再创新高。

张钧,可谓是业内著名的“三栖明星”:做企业名列前茅,玩网球风生水起,打桥牌冲出国门。

对于桥牌的成绩,张钧也颇为自豪,“玩桥牌能神奇般地拿世界冠军的成绩,其实是有一定道理的。善于创新、不拘一格;敢于放下,不断优化;敢于背叛,不断去寻找更高的效率。”这也正是张钧和业之峰的为企之道。

“敢于背叛”的魄力

张钧的两次“背叛”(全包圆、迷住软装)也颇具创新性。

2014年以来,家装行业迎来了前所未有的关注度,互联网家装的涌现、资本的追捧,众多“圈外人士”加入抢食家装这块“蛋糕”,家装“老炮”们也都积极升级、转型。

面对这一行业变革与冲击,作为首批家装开拓者的业之峰动的有点慢。但是,2017年张钧的第一次“背叛”,却是“不鸣则已,一鸣惊人”。

2017年2月18日,别人都还年味未尽,试营业的全包圆就完成了超100户订单量。

999元每平米的超低空飞行一站式整装的爆款商业模式及“家装就要全包圆”这一朗朗上口的广告词,全包圆让北京业主们耳熟能详。

999每平米,包括工程、主材、家具、灯具、配饰、窗帘、厨电等。对那些预算有限的拆迁户、出租客、刚需家庭来说,全包圆如此简单粗暴的整装模式,或许是最具性价比和最省事的方式。

大市场、小企业是家装行业的现状,4万亿市场空间却未诞生一家百亿级家装企业。有业内人士向网易家居分析,“全包圆模式简单,可复制性强;有着合适的爆发点,而向刚性需求;有着行业传统老炮的底蕴。家装行业实现百亿最具潜力的是全包圆。”

对此评价,张钧也很是自豪和欣慰。张钧告诉网易家居,“今年,全包圆在北京的销售额有望达到5亿元。全包圆天津分公司也即将开业,也将陆续进入济南、郑州等类中大型城市。”

还记得全包圆刚成立时,张钧说他是从抢占家装市场的“野蛮人”那里得到的启发。而现在那些“野蛮人”有的已经不见踪影,而由他们启发诞生的全包圆却发展的愈来愈顺畅,做得风生水起。

今天,张钧却是家装圈众多人口中的“野蛮人”。对此,张钧并不在意,“说去呗,无所谓。”

“我觉得我们从来没有这么清晰地看到未来的方向、发展、力量和想象力。”采访期间,张钧信心满满地告诉记者。


对装修的专注与敬畏

张钧介绍,“未来,要推动业之峰实现复合式增长,就要贯彻并执行‘一心一拉三推’策略,综合布局。”

“一心一拉三推”中的“一心”指业之峰要建设新商业文明,要建立客户价值观,有一颗真诚为客户好的心;“一拉”指“类垄断·饱和性攻击”,遍及北京各大广播电台的“家装就上全包圆”的广告就是“类垄断·饱和性攻击”的典型案例,未来业之峰还要探索除广播以外的各类媒体传播形式。“三推”是指业之峰今年推出了:十年质保、入住环保、全程管家。“十年质保”(业之峰承诺,基础装修工程,质量保修十年。业之峰家装直营体系中的汇巢别墅、业之峰峰格汇个性装、业之峰诺华整装、全包圆均可享受该服务承诺))、入住环保(在客户入住之前,做好空气治理,给顾客一个环保健康的家居环境,达到入住标准的环保)、全程管家(在整个装修服务过程中,为客户提供全方位服务的人员。客户有任何问题,都可以直接告知管家,由他们来负责协调解决。)也是今年业之峰为广大客户推出的创新服务。


目前,业之峰体系囊括家装、公装、特许加盟,其中家装体系有汇巢别墅装饰、业之峰个性装、业之峰诺华整装、全包圆装饰、迷住软装,覆盖高、中、低全线消费人群。

张钧用奔驰系列对业之峰品牌战队做了形象的比喻:汇巢别墅是奔驰S级、业之峰个性装是奔驰E级、业之峰诺华整装是奔驰C级、全包圆是smart。“业之峰个性装是主力业务,业之峰诺华整装、全包圆次之,之后是汇巢别墅装饰,迷住软装还在进一步探索。但是未来,刚需和整装业务的发展将会占有更大的比例和权重,这是明显的趋势。”

今年,业之峰还开拓了小商装事业部,服务于小办公室、小SOHO、小餐厅、早教中心、连锁店等小B客户群体。

业之峰发展22年,对于张钧来说最深的感受是“专注和敬畏”,专注、敬畏“装修”。未来,业之峰将持续围绕“装修”深度挖掘。布局一些新业务如局部装、适老装修等,用独立事业部的形式开拓细分市场。

对行业的未来可期

“眼见他起高楼,眼见他宴宾客,眼见他楼塌了”,是近几年许多家装品牌的真实写照。同时,家装行业也出现了一种新型“物种”—现象级公司,如沈阳方林装饰、安徽山水装饰、杭州圣都装饰、业之峰装饰北京区域等。

对此,张钧坦言,行业马太效应将继续放大,但单一城市的想象力也是巨大的。作为区域的龙头企业,现象级公司会在各个城市涌现,现象级公司在每个区域只有一个,而且这个现象级公司跟其他竞争对手的距离会进一步拉大,一些全国性的品牌也很难撼动他们。

马太效应的加剧,家装行业到底谁能“剩者为王”?张钧有着自己的看法:第一,现象级公司;第二,有特色的公司;第三,定位清晰的公司;第三,对客户、对员工、对社会怀抱真心的公司。

谈及家装行业的热词“百亿目标”,张钧说,对于业之峰而言,百亿是我们一个阶段性目标,我们更在意为用户创造了什么。“为难自己,成就客户”,我们希望去创造更多和谐美满的家庭,成为真正受人尊重的企业、做有价值的企业,做中国装修产业的持续领跑者。

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