欧意宝 景国燕:顺应市场 强化自身求发展
五一小长假来临,一年的促销旺季也如期而来,西安的家居商企也卯足了劲儿,要在这个五一小长假拼出个所以然来。
面对这个五一小长假,西安的家居商企们在“谋划”这些什么?在整个市场大环境下,他们又会有什么样的应对措施?搜狐焦点网采访了欧意宝家具西安总代理景国燕女士,看看他们是如何筹备这个五一促销“大考”的。
搜狐焦点家居:景女士,您好。我们能看到,展厅里面的家具的样式,有一些比较常见的元素在里面,您能跟我们介绍一下欧意宝跟其他的家具品牌有什么不一样的呢?
欧意宝 景国燕:我们是香港宝华旗下的一个高端的家具系列——欧意宝,是法式新古典家具的一个系列。新古典家具是集古典家具的元素在内,从轮廓上都比较大气,又有现代家具的材质和工艺在内,是古典艺术与现代艺术的完美的融合。
意大利新古典汲取了古典家具的精髓,又没有古典家具的繁琐,新古典集合了古典家具的轮廓之外,没有古典家具的那种金粉的装饰和繁杂的雕刻,融入了现代的元素在内,简单流畅,端庄典雅。新古典的家具更彰显出一种低调的奢华,符合现代人的生活需求。
欧意宝家具
目前看到我们的家具型制是比较大的,但是每款家居都有小尺寸的,适合户型较小一些的房子的需求。图案也比较简约大气,用到大房子里面更有奢华的感觉,用到小房子里面也会有温馨端庄的感觉。
大家对生活品质的要求也越来越高了,现在也逐渐从复杂的图案、线条转向现在的这种比较简约流畅的线条。
搜狐焦点家居:五一期间,也是促销比较常态的时候。辛家庙红星美凯龙也打出了促销的政策,那欧意宝在这方面有什么样的考虑呢?
欧意宝 景国燕:五一除了商场的活动之外,我们品牌也有自己的活动,厂家也推出了自己的政策。这个五一,我们所有的活动,相对力度都是比较大的,得到了商场和品牌的双重支持。
搜狐焦点家居:五一大家都在做促销,我们也能看到很多跟欧意宝品牌的产品很相似的其他品牌,在这样的环境下,欧意宝的优势在哪里?
欧意宝 景国燕:我们的品牌本身在市场上也有一定的知名度,我们从产品定位、和促销活动上来说,与其他的品牌都是不一样的。为顾客服务好,是我们的宗旨,我们力图给顾客最完美,最有说服力的交代。市场竞争比较厉害,我们品牌在这样的环境下,能够脱颖而出,能得到大家的认可,也是我们的品质和服务作为支撑。
搜狐焦点家居:有人说欧美家具这种特别大件的家具产品,走渠道销售会多一些,这个跟咱们的品牌是符合的吗?
欧意宝 景国燕:这种比较大件的欧美家具,可能不是走量的,我们去跟踪顾客的时候,对他的服务要求,包括上门测量这些,我们也能了解到,顾客对家具的认可跟装修的选择,是不一样的,在这些家具的选择上,顾客的决定权会更多一些。自我选择的能力更大一些。在这种家具上来说,别人很难左右使用者的想法。
欧意宝家具
当然我们有的时候会跟设计师、楼盘合作,比如样板间的设计使用进行产品的推介,但是最终的合作还是我们跟消费者进行的,我们最终的服务对象还是消费者本人。
现在的家居卖场、经销商,以后走出去是必然的,渠道营销也是非常重要的,守株待兔式的这种被动销售,是很难的。走出去不一定是跟着别人去做消费者的工作,我们需要更多的努力,将消费者引导到体验我们的产品上来,因为家具跟别的产品不一样,除了外形,实际的使用感受非常重要。
搜狐焦点家居:目前这种形势下,单个品牌单打独斗是不太现实的,那欧意宝在这方面有什么样的考虑。
欧意宝 景国燕:单个品牌胆大独斗,只卖自己品牌的产品,可能受到款式这些的限制很多,不一定满足的了消费者的需要。我们虽然没有做品牌联盟,但是我们还有一些间接的合作。比如我现在的产品是浅色系、新古典的,但是消费者如果需要的事简约后现代的风格的,我可以介绍到比较了解的品牌,让消费进行了解,包括跟瓷砖呀这些其他的领域的合作。
欧意宝 景国燕
在这种市场下,经销商们都在努力,从坐商变行商。所以在做好自己品牌定位的同时,还应该走出去,与其他品牌做好合作。
搜狐焦点家居:天天有活动现在也是比较常见的,您怎么看待促销常态化这个问题?
欧意宝 景国燕:我个人觉得,现在的很多促销都没有什么吸引力,促销活动也是换汤不换药。我们产品定位比较高端,所以单纯的做一个活动,达到多少多少的销量是不太现实的,重点是拉近与消费者之间的距离,消费者不会在意你有什么样的折扣,你的赠品是怎么怎么样的,因为我们平时也就是这个价格,天天都是活动价。
现在的销售,我们不会把利润定在多高多高,只要不是特别过分的要求,不管是谁来,我都会给一个友情价,重点是在这个销售的过程中,让我们的消费者买的开心,觉得物有所值,不能一味吧利润放在第一位。
通过活动可以聚集一些人气,但是最重要的,还是引导顾客去体验产品。尤其是高端的品牌,跟小件的走量的产品是不一样的,消费者不会一下子就决定买了这个或者不买这个。更重要的是要做好很细腻的服务,我们需要了解顾客的需求,这样才能做满足客户需求的服务。
搜狐焦点家居:去年西安也有新的卖场的进驻,今年宜家也要来西安了,那您觉得,这些新品牌的进入会对我们有什么样的影响?
欧意宝 景国燕:每一个家居建材市场的开业,对西安的家居市场都有影响。消费者永远都是货比三家,所以我们也不用担心消费者去了这个卖场就一定不会看其他卖场的品牌了,最重要的还是要把自己的产品做好。更多卖场的开业,让消费者的选择余地更大,就不会去外地买了。
之前也有很多人去外地买家具,西安的卖场满足不了现在消费者的需求,这部分人就会流失,去了外地他的选择就更多,就有可能根本不来西安当地的卖场了。
我们也有外地的经销商,接触到西安的消费者,我们都是经销商,所以拿货价基本是一样的,但是我们西安的消费者如果去外地仍然买了我们的这些产品,在外地去买不一定比在西安买便宜。
新卖场的开业,我们也是阻挡不了的,所以还是要顺应市场,做好自身。
搜狐焦点家居:感谢您的分享,也期待欧意宝的精彩。
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