吉象地板——做地板要“走心”
作为中国最早的木地板企业之一,吉象地板在中国地板行业已经经历了22年风雨,秉承着追求质量、安全和环保的核心价值观,发展至今的吉象地板已经得到了众多消费者的认可,作为地板行业的“领航者”,吉象地板把如今的成绩归功于两个字——走心。
环保走心,健康至上
作为一个拥有55万亩人造林资源支持的地板品牌,吉象地板始终珍视这份来自大自然最真诚的“礼物”。在对速生林的利用上采用轮伐轮植的方式,并把周期从传统的5年提升到了7年,保障了速生林的合理利用,同时也保证了原材料的品质。
在产品生产过程中,吉象地板同样遵循环保的原则,为了严格控制甲醛含量,建立了自己的环保胶水生产车间,在生产过程中严格监管执行,确保产品的环保性。吉象地板还研发了适用于强化地板的除甲醛技术,进一步确保了产品的健康环保,其生产的强化地板可达到日本JIS环保标准的最高等级——F 。
如果说合理利用速生林和确保产品环保性是吉象木业对自己的责任,那么在生产过程中的节能减排,就是吉象木业对社会的责任。早在2000年,吉象地板就开始建立了ISO14001环境管理体系,确立以“遵守国家法律法规,珍惜能源和自然资源,污染预防和持续改进,提高全员的环境意识”为公司的环境方针,成立了以总经理为首的环境管理组织机构,建立了专职的环境管理部门,对公司的环境管理运行进行了有效的监管。并引进能源工厂技术,建立清洁生产体制,走资源综合利用、循环经济之路等措施,从源头减少了污染物的排放,对生产过程中废水、粉尘、噪声进行了有效控制和达标排放,并达到了产品、生产、服务过程的“节能、降耗、减污、增效”目的,最大程度减少了对环境的负面影响。被誉为遵纪守法、经济环保的行业典型。
产品走心,严格监管
从每一款产品的设计,到整个生产过程,再到终端市场的销售和售后服务,吉象地板都有严格的制度和监管,作为一个实业品牌,每一道工艺的严格执行,每一个环节的细致处理,都能在最终的销量及口碑中得到反馈。如果产品生产不走心,消费者就无法感受到生产者的诚意,更无法为“不走心”的产品买单。
从木材的挑选、剔除病灶,再到木材切片、水洗、杂质分离、压膜等一些列复杂的生产工序,吉象地板都有严格的规定,每一块地板都要经过这53道工序的“洗礼”,才能出现在专卖店,成为漂亮精致的木地板产品。
服务走心,规划细致
吉象地板的成长和壮大同样伴随着一次次不断的自我提升。在企业服务方面,吉象地板采取了为员工建立幸福的工作和生活态度,让员工乐在其中。吉象人尊重同事,大家坦诚的分享资源和经验、提供回馈、并且倾听彼此的意见,提升整个团队成员的素质。
吉象地板还拥有一套健全的售后服务制度,从与客户签订订购合同,实地勘测制定合理的安装方案,到上门安装,电话回访,再到官网查询,一步一步,详细贴心,力求让用户体验到吉象地板的用心和诚意。再配合一群认真、细致、热心的员工,组成了吉象地板完整的服务体系,为客户提供更加贴心、走心的服务。
“对自己苛刻,就是对客户负责。”吉象地板负责人如是说,“实业企业生存本就不易,没有潜心修炼内功的耐心,没有严格执行规章制度的决心,这样的企业不可能存活,更别提发展。”吉象地板在健康环保、产品质量和服务质量上面都很走心,不仅细心钻研科学的执行方案,并能够数十年的持之以恒执行这些看似“苛刻”的规章制度,才使品牌得到市场认可、客户认可,从而在行业中屹立不倒,长足发展。
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