首页 > 家居资讯 > 9年专注 东方邦太打造“金阳光服务”名片

9年专注 东方邦太打造“金阳光服务”名片

http://www.jiajum.com 2015-04-30 16:34 家居装修设计网 

【中华橱柜网】《哈佛商业杂志》曾做了一个调查,如果一个不满意的顾客会给企业带来很高的成本,如果企业失去的客户有68%的是不满意,背后就会告诉8到16个人,一个不满意的客户,要争取10个新的客户,才可以弥补它的损失。在互联网高度发展的今天,服务对于一个品牌的重要性不言而喻。消费者选择一个品牌,最关键的是对于这个品牌的信赖。尤其在定制家居行业,橱柜这种耐用消费品对于消费者而言,选择的重点除了品质,更多的还在于服务这个环节。

2015年,东方邦太橱柜在全国范围内启动“金阳光服务”再升级活动,凡是购买东方邦太产品的新老用户通过预约,即可以享受东方邦太提供的免费上门产品检修、清洗维护、调试保养、常识传授等服务,让上万名新老用户感受到“阳光”般的服务待遇。

专业技术人员上门“体检” 惠及万户

拎着统一规格的工具箱,穿着整洁的工作服,“东方邦太”的品牌名称赫然入目,笑容可掬地敲开你的家门,说一声:“你好,我是东方邦太橱柜的专业服务人员,为您提供上门服务!”

9年专注 东方邦太打造“金阳光服务”名片

“我们对这样的服务小分队进行了专业、系统的培训,他们不仅对整体橱柜产品的每一个细节都了如指掌,而且在服务礼仪、与顾客沟通的方式等方面都进行了系统演练,确保在帮助顾客维护产品、消除隐患、免去后顾之忧的同时,还用微笑的面容和体贴的话语,给顾客带去开心与快乐。” 公司负a责人如此描绘对这项在全国范围开展的东方邦太常态化“金阳光服务。

引领行业的服务品牌——金阳光服务

今年是东方邦太橱柜“金阳光服务”的第9个年头,从2007年起,东方邦太就已经开始在全国市场实行这种主动“走出去”的服务方式。我们认为,最好的服务把产品做好,让消费者没有投诉,而对于使用中可能出现的细小问题,通过主动上门服务,消除在消费者自己还没有注意之时。

9年专注 东方邦太打造“金阳光服务”名片

9年专注 东方邦太打造“金阳光服务”名片

顾客都不是专家,对一件产品都需要一个熟悉的过程,我们把服务送到顾客家中去,就是为了帮助他们解决问题,让东方邦太的产品发挥最好的效能。从这个意义上说,东方邦太的金阳光服务,是在培养一个忠诚而专业的消费者群体。只有消费者变得专业起来,东方邦太橱柜的使用寿命才会更长,消费者获得的价值也才会更大。

立足长远打造服务名片

东方邦太橱柜“金阳光服务”,9年来的服务接力,不仅向全社会履行一种诚信经营的义务,更以实际行动践行“客户第一,服务至上”的服务理念,服务提升价值,真诚铸就口碑,让东方邦太成为您身边值得信赖的服务专家!

相关家居装修设计

9年专注 东方邦太打造“金阳光服务”名片
东方邦太橱柜板材体检 全项合格,立足长远打造金阳光售后服务
国家级检测中心“体检”报告出炉 东方邦太橱柜板材全项合格
致力打造健康厨房生活 东方邦太橱柜加盟火热进行中
东方邦太原木厨房 尊享奢华贵族生活
东方卫报、金管家装饰、巍然婚礼策划举办520南京首届婚房整装节
2015年中国橱柜十佳品牌隆重揭晓
东方雨虹刘金景 被授予“北京市青年岗位能手”荣誉称号
钛马赫十年磨一剑,打造可传承的别墅生活
15年专注 威旺集成灶招商火爆进行中

网址: 9年专注 东方邦太打造“金阳光服务”名片 http://www.jiajum.com/news-view-id-9070.html
相关图片推荐
甄品汇聚,设计狂欢 | “中广热泵五恒⁺· 新品派对夜”圆满举办
守正创新  第七届住宅装饰装修行业T20峰会 第五届住宅产业供需链大会广州开幕
第七届住宅装饰装修行业T20峰会 第五届住宅产业供需链大会广州开幕
六大装企齐聚联塑,探索家装辅材合作新方向!
圣奥办公生活节和匠人日即将启幕 匠有引力共赴欢乐盛宴
京东11.11趋势品类表现亮眼 Mini LED电视成交额同比增长超12倍
用照片换星巴克券,“星动故事”等你来晒!