德国Paulmann,为何能低调地走进中国千家万户
“短期看政策,中期看土地,长期看人口。”这句一开始作为研判楼市的行业准则,很快被发现适用于各行各业,包括照明行业。年初,多位经济大咖预言,2020年开始的未来20年,将是中国人口质量红利的一次全面崛起,消费升级和审美升级将真正成为各行业换血新生的源动力。两代人专注做一盏灯的德国家居照明品牌柏曼Paulmann进入中国市场以来,一直专注于产品研发和服务提升,成为广受中国消费者青睐的德国灯具品牌。Paulmann正瞄准健康照明市场消费升级,抓住这波人口质量红利,迎接高质量发展的20年。
Paulmann在汉诺威斯普林格建设成立欧洲总部,设立了现代化物流中心、设计与研发中心
智能照明市场前景广阔 光健康领域将成新蓝海
德国汽车、机械、电子等产业中心汉诺威是一个工业制造业高度发达的城市,德国柏曼灯具于1968在这里成立,专注设计和制造专业照明产品超过五十年。这个源于德国的照明品牌,不靠地毯式广告宣传,也不找流量明星带货,却能低调地走进中国千家万户,成为天猫灯具消费品中的“爆品”,在消费者中获得高度认可和品牌忠诚度。
根据今年618销售数据,Paulmann天猫品质品牌排名及销量排名均在TOP10内。在天猫和京东的产品评论页面,都能看到大量用户体验产品后的真实评价,其中,卧室吸顶灯和学生护眼灯都是长期畅销的品类。这一切首先要归功于该品牌对中国消费市场提前进行了准确的预判和精准的品质布局,抢得先机。
Paulmann德国展厅及全球销售网络布局
进入中国市场后,Paulmann敏锐洞察到中国消费者的需求在急剧发生变化。尤其是在健康照明市场蓬勃发展的大趋势下,随着消费升级和技术进步,消费者对照明产品的需求从过去的基本点亮,逐步对舒适、美观、健康、智能等方面有了更高的要求。
中国智能照明市场前景广阔,规模持续迅速增长,据前瞻产业研究院判断,2020年或实现260亿元的规模,光健康领域将成为未来中国消费市场竞争的新蓝海。Paulmann在照明产品上精耕细作,致力于用灯与光的美学为千万家庭创造理想生活。
Paulmann更深知洞察市场需求和快速解决需求才是王道,除了源自德国的好品质之外,进入中国市场的Paulmann在服务上也走在行业前端,贴合中国家庭消费需求设置优质体验感的全链服务,已成长为天猫进口照明品类的TOP品牌。
德式工业设计:秩序与温柔的结合
如果说前瞻性的行业趋势判断令Paulmann走在了市场前端,那么过硬的品质则是其制胜的不二法宝。
Paulmann是将德式工业设计和审美写进基因里的品牌,核心理念是“秩序与温柔”。Paulmann的德国设计师们,从1968年开始,在设计每一款产品的同时,一直遵循艺术与技术的高度统一。从消费者的角度看,设计上不仅讲究质量,同时强调功能、触感、人体工学、环境科学和环保等各方面完美统一。Paulmann以功能主义为原则,注重灯具的内在品质、实用性和舒适性。消费者一眼就能将它与其它品牌区分开来。
秩序感是在德国生活时随时可以获得的强烈感受。德国人给人的第一印象就是崇尚理性与严谨。他们在约会中从来不会迟到,写文章时喜欢用长句子且逻辑严密,喜欢沿着康德所建立的哲学体系思考。秩序感深入到德国人骨子里,德国人将秩序感发挥到了工作中,从而转变成大家印象里的严谨、极致、规范以及安全感。
具体来说,以Paulmann为代表的德国灯具,在外观形态方面就能体现出这种秩序感,造型简洁、直线为主,没有夸张、多变的色彩和曲线,该用直线的部位绝不用曲线,又有“理性灯具”之称。
以秩序感为指导思想的Paulmann,以款式简洁、功能实用和制作考究著称于世,强调灯具材料本身的质感。Paulmann一贯采用包豪斯的现代设计风格,传承并发展现代设计的内涵和形式。所有产品有着共同的设计语言:干净的线条、简约的结构、大方的造型、高级的质感、精致的细节……这些设计的背后是造型美学、结构力学、材料科学、工艺技术、电子工程等的高度统一。Paulmann的产品多次获得最具国际声望的红点设计大奖、IF工业设计大奖。其中包括广受环境艺术设计界青睐的Gold-Kroco-Ice、Mirror、Maxiflood光源,和完美结合LED技术和环境美学的NanoLed、PadLed、Airled系列灯具。
Paulmann德国PDT设计团队及部分获奖产品
当人们大谈德国人的严谨和秩序感时,常常会忽略一个事实,其实德国人也是极具浪漫主义的。浪漫主义于18世纪起源于德国,然后才席卷英国和法国,并最终成为影响全欧洲甚至波及美国的思想文化潮流。怀着浪漫主义精神的德国人,固执、真诚,随时准备为某种内心理想献身,因此也被解读为一种纯粹主义。
Paulmann的品牌价值传承了深厚的德国文化,核心理念里的“温柔”,正源于德国浪漫主义中的宽容性和适应性,崇尚极致美学,强调情感价值,期待引发情感共鸣。消费者能从Paulmann的产品感受到这一“温柔”内核 -- 不仅仅是普遍被提及的“灯光很舒适、不刺眼”,而是将光源品质做到近乎极致。
Paulmann Zed LED护眼台灯
以“妈妈粉”们推崇的德国柏曼Zed阅读台灯为例,这盏阅读灯拥有高亮度、高照度的特点,876Lux照度均匀柔光不刺眼,特别采用内藏式防眩光设计,无眩光危害。它还有高显色性的优点,能真实还原事物本身的色彩,即便在灯光下也能轻易区分深蓝色和黑色。对于颜色要求特别高的人群,比如画家、建筑师、设计师等,一般对灯的显色性要求至少是90,而zed阅读台灯的显色指数大于等于91,是市场同类产品中的翘楚。在这款产品的评论页面就有家长提到:“看绘本的色彩很自然,跟白天在自然光下看的感觉差不多。”
以上这些优点对于Paulmann灯具而言都是“标配”。Paulmann还将人文关怀融入每一盏灯的设计当中,譬如延时关灯的人性化设计。有过关灯后被电线绊倒或被桌角撞过经历的人,就能深刻感受每一个细节设计背后蕴含的贴心关怀,这也是Paulmann的“温柔”所在。
在中国,家庭结构较为复杂多样,家居环境呈现多元化、多变性等特点,要求照明设备除了具备智能化、温馨自然化、环保健康化等特点之外,还能组合使用,在不同场景都能灵活使用。Paulmann灯具富有远见地洞察出消费市场的变化和发展趋势,将产品进行精细化的细分,拥有吸顶灯、吊灯、护眼台灯不同功能类别,同时也按照不同的使用场景分为客厅、餐厅、卧室灯,甚至有专门的玄关走廊灯和氛围灯等等。不同的家居环境和使用场景都能在Paulmann找到高适配度的灯光方案。除了家庭使用之外,Paulmann同样也是许多高端酒店和公共场所的照明选择。
消费者口碑是检验产品质量的最高标准
Paulmann目前在中国主要以线上销售为主,消费者的口碑最能体现产品的质量如何。
品牌的代表产品之一、独创的2easy系列灯具,可以让数十个灯罩可以在不同系统上随意更换,自由组合。在Paulmann天猫旗舰店的产品售后评论里,非常多的消费者提到,柏曼灯具“线条简约”“放在家里任何角落都很合适”。
还有很多识货懂行的消费者提到其硬核的品质,譬如坚持使用金属材质,避免塑料可能产生的有害物质,以健康为大前提。灯光品质是Paulmann的核心亮点,可调节亮度、色温等技术均处于行业领先。天猫旗舰店中销量最高的产品之一 -- Diem学生护眼台灯,深得许多“妈妈粉”的厚爱,它集多项技术优势于一身,包括使用健康金属材质、为儿童用光量身定制、是科学认证的健康光。消费者普遍反映Paulmann产品“颜值高”“金属质感很有分量”“延时关灯很人性化”“材质工艺连安装师傅都十分认可”……
优质服务也是Paulmann成功赢得消费者好感和信任的重要方式。曾有一位用户购买灯具两年后灯有些掉色,在微博@品牌方后,柏曼主动联系更换全新产品。优质的售后服务使得Paulmann的复购率很高,很多消费者都表示买过觉得好,继续购买并推荐给亲友。
一盏灯不仅仅是一个照明设备,还能改善家居风格甚至改变居住心情。随着人口质量红利全面崛起,中国消费者对改善家居环境的需求将会越来越强烈,要求越来越高。未来20年,新中产群体将是中国消费中坚力量,他们既是实用主义者,也是完美主义者,崇尚理性消费又讲究产品格调。Paulmann的“秩序感与温柔”,正好与中国新中产的需求高度吻合,所有的灯具都是为日常生活而做,优质又优雅。
越来越多的中国消费者认识到,购买Paulmann不仅是购买了一套灯具,而是获得了更优质的生活方式,甚至无须大动干戈进行装修,通过照明产品的合理使用就能轻松达到用光来舒展空间、优化空间的效果,从而改善居住品质,获得温暖愉悦的体验。
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