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2020中老年健康护理产业研讨会召开行业专家携手产业践行者共话趋势展望未来

http://www.jiajum.com 2020-08-28 10:11 家居装修设计网

　　8月26日上午，2020中老年健康护理产业研讨会在北京•西小口绿色文化产业园召开。召开此次研讨会是基于对中国老龄化程度持续加深，老龄化趋势不可逆转的背景下，来探讨新形势下的老年健康护理产业发展之道。作为主办方，《公益时报》社总编室主任张雪弢、天猫美妆洗护总经理激云、阿里巴巴天天正能量资深专家张银生分别做了开场致辞。

　　《公益时报》社总编室主任张雪弢致辞

　　张雪弢在开场致辞中表示，公益事业要做好，更要传播好。而老龄事业是公益事业中尤为重要的一部分，《公益时报》长期关注中国老龄事业的发展。自2014年至今，已经连续多年举办老龄事业发展论坛及研讨会;而这一次基于“个护志愿者老人关爱计划”这一公益项目以及过去多次公益合作的缘分，再一次牵手阿里天天正能量、天猫美妆洗护共同举办了今天的研讨会。未来，《公益时报》将继续发挥媒体优势，通过传播倡导、平台推动等方式推动中国老龄事业的发展。

　　天猫美妆洗护总经理激云致辞

　　激云从互联网角度认为老年人口的红利正在不断上升。目前天猫的年活跃用户大概是8个亿左右，而60岁以上的老年人活跃用户达到1.5亿至2亿之间。今年的疫情更是带来更大的契机，老年人上网的频率从之前的每月三到五次，提升到现在的每天三到五次，并呈现以下三点特征：

　　1、他们更加关注整个升级类的产品，这些产品包括电子的护理功能、智能的护理功能，以及天然、进口的产品。

　　2、人口区域从原来的经济发达地区，一线城市、二线城市、沿海开始向内陆快速扩张。

　　3、整个中老年用户，除了对实物产品关注以外，还对服务、相关金融产品以及相关体验型产品非常关注。

　　同时，激云也指出市场当前存在的问题与机遇。现在市场供给完全不足，不管是供给的品类、价格分层还是功能种类，都还有非常大的空间。市场标准的缺乏导致无序发展的状态，不利于长期发展。所以希望以此次研讨会为契机，开始长期的合作机制，整合政府、企业及相关平台的生态力量，从服务、体验、产品以及标准和政策的制定，一起来推动这个行业的高速发展。

　　阿里巴巴天天正能量资深专家张银生致辞

　　张银生表示，阿里巴巴天天正能量也一直在关注老年人群体，通过各类公益活动，以唤醒的方式，来影响和带动更多人加入到关爱老年人的行动中来。众人拾柴火焰高，天天正能量希望通过本次研讨会，促进业内专家学者及个护行业企业来共同探讨养老产业的现状，推动老年护理行业的健康发展。

　　在其后的主题发言环节，与会的行业专家、学者从产业趋势、人才需求、个人护理等多维度、多角度做了精彩分享，探讨新形势下的中老年健康护理产业发展之道。

　　全国老龄办党组成员、中国老龄协会副会长吴玉韶做主题分享

　　全国老龄办党组成员、中国老龄协会副会长吴玉韶表示，养老即将进入新时代，新时代的养老终将变“享老”，所以养老由生存必须型向享受型、参与型的转变，这是新时代的养老与过去养老根本的区别。所以未来的养老产业发展要考虑到四个方面因素的影响：老龄化发展趋势即将由缓速转向高速;社会体系、治理能力的现代化;新冠疫情;智能化快速发展。

　　他指出未来老龄产业发展、养老产业发展会面临三个大机遇：政策，会更加趋于完善;需求随着60后这个特殊群体开始进入老年，老年群体将发生结构性改变;实践，经过七年的探索，再有五到十年，产业和服务体系将成熟定型。

　　所以，在吴玉韶看来，未来养老产业发展将呈现出六个新的趋势：更加注重保兜补强;更加注重健康服务;更加注重协同发展;更加注重跨界融合;更加注重科技支撑;更加注重内涵发展。

　　中国社会福利与养老协会会长冯晓丽做主题分享

　　在养老服务业专业技能人才方面，中国社会福利与养老协会会长冯晓丽指出，现在养老服务业的瓶颈问题是人才问题。目前失能、半失能的老人有4200万，一名护理员服务三位老人的话就需要1000多万人。而现在现在真正经过专业培训的专业护理人员不足100万，巨大的缺口，致使好多养老机构形成了“人荒”，核心技术人员的“人荒”。

　　目前全国有养老机构将近4万家，社区居家服务机构10多万家。这些机构所提供的服务会越来越专业的技术精准对接。现在所需要的各种设施设备配置，国内生产远远不够。从护理的角度、从康复的角度、从健康管理的角度、从评估的角度、从文化体育活动服务的角度，仅仅这些养老机构的需求就很多。另外，我们还缺乏对设施设备用品的专业化、体系化的研究，这些可能提出新的挑战。

　　北京大学护理学院教授、博士生导师郭桂芳做主题分享

　　在老年护理与照护方面，北京大学护理学院教授、博士生导师郭桂芳指出，老年照护的资源是不足的，全国虽然有400多万医生，但是真正经过正规专科培训的老年医师只有5000多，全国有400多万护士，但是这400多万护士大多集中在二级以上医院，真正的养老机构、社区是不足的，我们国家2018年的统计报告说我们真正合格的养老服务人员实际上只有4万多人。

　　为此，通过多年实践与研究探索，郭桂芳提出，在老年护理与照护方面，首先，老年护理和照护观念要有所转变，老年照护不是老年病的照护，要把人看成整体的病，除了躯体的疾病以外，他还有身心、社会各方面需要我们照护，这是我们常说的要关注把的功能，生理功能、心理功能和社会功能。

　　其次，是要最大程度保持独立性，对那些生命功能比较好的老人，要提前预防，才能让他真正活得长、失能晚。对于已经发生了疾病和衰弱的状态的这些老年人预防残障发生，对于不能逆转的情况下，要尽量减少他的不良后果。

　　最后，就是保持尊严，每个人都不可避免要走到人生的最后历程，这种情况下对于老年人怎么样保证他的基本权益，通过安宁疗护怎么让他有尊严地走完人生的最后历程，这也是照护重点。

　　除了以上专家学者从国家层面、产业发展趋势、人才需求以及老年人护理与照护方面的分享之外，作为养老服务产业的实践者，杭州可靠护理用品股份有限公司董事长金利伟、维达集团成人护理品类总监，添宁大中华区总监赵轶朋、日纸国际贸易(上海)有限公司副总经理佐藤和志分别就中国、欧洲、日本的中老年健康护理产业发展做了分享。

　　作为中国成人纸尿裤的先行者，杭州可靠护理用品股份有限公司董事长金利伟表示，从2008年开始，以成人纸尿裤为切入点，准备做一个中国养老产业的适老用品，进而推动养老产业发展，做行业真正的先驱者、开拓者。但是在实践过程中，面对巨大的养老用品缺口，可靠虽然在2012年产品销量达到了第一，但是也意识到，单靠一家企业一个品牌无法完成产业的发展。

　　杭州可靠护理用品股份有限公司董事长金利伟

　　在金利伟看来，今天的研讨会恰恰是开启未来养老产业中养老护理的真正新时代。未来10年是整个养老产业开始真正从撬动到爆发的时间段，这个窗口期已经打开。2015年的时候可靠启动了可靠福祉的项目，完全是用互联网的思维去定位接下去应该做什么，实际上就是养老产业。并提出四个理念，一是享老时代，要享受老年;二是预防的理念;三是时尚理念;四是科技理念。

　　维达集团成人护理品类总监，添宁大中华区总监赵轶朋

　　而添宁作为全球的先行者，维达集团成人护理品类总监，添宁大中华区总监赵轶朋则表示，从1960年生产出了全球第一片的成人纸尿裤开始，决定这个品牌注定要为这类人群去服务。所以添宁有一个宗旨，希望改善所有漏尿及尿失禁人群及照顾他们的生活。相比欧洲主要以养老院养老为主的情况，国内正好相反。中国14亿人口只有210万人住在4.3万个养老机构，其中有50%是民办的，这是非常好的趋势，全民一起努力推动养老服务产业的发展。今天借此机会，赵轶朋呼吁年轻人一定要回归来关注老年人，他们是我们最该关心的。

　　第一希望年轻人可以多去养老院走一走，希望年轻人走进社区活动教他们用智能手机;

　　第二加强媒体的宣传，教育我们的年轻人或者把这个事情公开化一点，越难以启齿的事情我们越要宣传，让更多的人了解现状，让更多的人知道，我们的品类发展才会加快，把我们中老年的行业和中老年的产业链高速带动起来，这是未来对我们来说更有希望，或者我们更愿意去做的事情。

　　日纸国际贸易(上海)有限公司副总经理佐藤和志

　　日本比中国提前30年迎来老龄社会，日纸国际贸易(上海)有限公司副总经理佐藤和志表示，作为行业先行者，早在1994年，日纸就提出了拉拉裤跟轻失禁的理念。尿不湿作为老人能够保证活动预防中非常必要的一个工具，他希望整体的社会对于纸尿裤的使用，对于老人需要这个用品感到是非常正常的事情，是非常好的事情，而不是因为羞耻而去笑。

　　天猫中老年护理行业负责人五昕

　　而作为互联网平台，天猫中老年护理行业负责人五昕表示，在中国，女性护理卫生用品市场超过400亿，中老年护理产品40亿，差距非常大。目前中老年护理产品的使用量远低于一个应有的匹配的数据。究其原因，一方面是对于这类产品没有认知，另一方面是当他们有漏尿或者尿失禁等现象之后，可能也不会跟自己的子女做沟通。这让五昕觉得，需要调动更多的力量，包括行业里面的先驱、巨头，带动这个行业的教育，他们对于这个行业的认知是最有经验的、最成熟的，还有关注中老年人群的专家，以及广大的消费者们，如何把他们做这样的连接?天猫平台恰恰要做的就是中间的部分——连接。

　　作为平台五昕表示主要做两个方面，第一，从消费者的角度，去梳理、优化整个产品里面的标准，认知。第二是品牌。与此同时，通过个护志愿者做一个个生动的失能老人现场还原，通过大数据，通过平台让我们在做的事情，让消费者得知，让消费者看到，接受整个社会的检验。

　　人民政协报慈善周刊主编舒迪

　　而作为媒体平台，人民政协报慈善周刊主编舒迪分享了三点感受，第一，目前很多护理人员绝大多数是家政服务人员转型过来的，不管是专业技能还是服务理念，甚至同理心方面都是有差异的，并不是特别适合。

　　第二，希望通过媒体平台，去呼吁一个消费观念的转变，老人更需要享受生活质量，但是他们反而不愿意去开口。第三，呼吁、推动政策的转变。这都是媒体的责任。

　　新浪微公益总监杨光

　　新浪微公益总监杨光则从意识提升、产品力、社会关注等方面践行媒体责任，多呼吁，多引起对老年人的关心、关爱。

　　天猫“个护志愿者”老人关爱计划启动仪式

　　研讨会现场，中国社会工作联合会副秘书长赵冠军、天猫美妆洗护总经理激云、阿里巴巴天天正能量资深专家张银生、《公益时报》社副社长侯剑、杭州可靠护理用品股份有限公司董事长金利伟、日纸国际贸易(上海)有限公司副总经理佐藤和志、维达集团成人护理品类总监，添宁大中华区总监赵轶朋、中国老年学和老年医学学会护理和照护分会主任委员、兼老年病专委会副主任委员、老年护理专家委员会主任委员郭桂芳共同启动了由《公益时报》社、天猫美妆洗护、阿里巴巴天天正能量共同发起的天猫“个护志愿者”老人关爱计划，计划每年组织100个志愿者走进失能老人家庭，通过一对一结对子的形式，让志愿者与家庭探索实践如何更加科学护理老人。个护志愿者在传播护理知识的时候，也将对家庭成员进行心理疏导，缓解他们长期因为照顾老人产生的负面情绪。

　　除此之外，“中老年护理健康行业报告”编写工作也同步启动。