智库观察:新常态下,我们是否误读了开源节流?
序言:开源,节流,这两个词似乎成为新常态下诸多企业常挂嘴边的口头禅。然而对于何为开源,何为节流的本质含义,诸多企业家却不甚知晓。因此,诸多企业家是越开源,越死的快,越节流越死得更快。如此看来这似乎这已经成为一个绕不过去的诅咒?其实不然,只要清晰的认识节流、开源的本质,并智慧的运用好,便可为企业经营实现健康发展提供强劲的动力。基于此,笔者将通过理论分析,案例分析两种方式来剖析开源、节流的本意,力求能够浅显易懂的为大家呈现一套符合自然和社会发展规律的企业健康经营秘籍。
新常态下,我们是否误读了开源节流?
一、全面理解节流,实现逆流增长
节流,是指企业通过优化经营管理系统来降低损耗成本,提升人员,产品、流程效率的做法。是企业经营必须重视的管理核心,是企业能够持续发展和健康根本点、聚焦点。而现实是诸多民营企业家却把节流认为是简单降低福利、降低原材料质量、降低培训等方面的“粗暴”做法,从而衍生许多企业家变着法指的罚款,降薪、偷工减料,甚至裁减许多必须应该有的品质或重要组织部分,形成畏缩不前,谈节色变。结果是也节流也“流脓”,越节越是死得更快。
例如:某知名食品企业,在市场初期,由于产品质量优质,营销方法得当,品牌宣传得力,很快的获得了市场占有和消费认可。然而,伴随着企业的快速发展和市场形势的转变,疏于对经营管理系统的升级和完善,偏重的将主业与多元化矛盾重叠,从而导致在市场变化时未能及时调整应对战略。导致企业市场萎缩,库存积压,客户流失,成本增加。为此,该企业主冥思苦想后依然决定裁人和降低员工福利来作为节流办法,更过分的是其不仅在员工身上做了,在原材料和经销商供应商也玩起了心眼,其结果可想而知是“山雨欲来风满楼,屋漏偏逢连夜雨”。最终不得不走向破产和兼并的命运。深度剖析其失败原因有几点值得重视:第一是缺少对企业经营发展的随时检查和反省机制;第二是错误认为节流就是裁员和降低福利,偷工减料,欺骗消费者,第三忘记是谁帮助他获得市场,主次不分;第四是偏离了正确的企业经营观,充分的强调了个人的主观臆断和错误认知;而另一位企业做法与理解“相互辉映”。某知名家居企业是逆势而上,赢得先机。该家居企业从转型中便发现由于过度的家族化情感式经营,已经造成了企业发展的严重滞后和系统管理的有效推行。董事长在经过全面的评估和思考后,痛下决心引入GOM商业系统管理模式,说服家族成员无条件支持改革,将从过去谁都说了算上升到制度说了算,无论谁,任何岗位一律实行竞争聘任制,建立有效的职业经理人管理机制和评估,监督机制,增加员工福利和奖励,提高产品质量要求和绩效要求,从而激发员工工作热情和动力。促使实现企业内部竞争机制,外部提高产品质量和品牌传播投放力度,增加对经销商的帮扶和指导,培训,实现三赢共进,为新常态下的突破赢得了先机。其做法有五点值得推崇:第一:反省自修,认识到家族化是系统和规范发展的顽疾,主动治病;第二是用职业经理人替代家族经营,避免矛盾;第三:系统取代感性,用体制和机制来提升效率,保证品质和利润率;第四逆向思维,充分利用形势,提升与消费者的关联性,互动性,实现品牌高效传播;第五:感恩,不忘扶持和增进一起并肩作战的客户,荣辱与共的推进发展。
节流的目的是为了做的更精,更好,而不是为了降低眼前利益而牺牲长远利益。一个真正有智慧的企业家是懂得自省和自修的人,是懂得如何保持不断创新和改革的人,只有不断的完善和突破,提升才能顺应不断变化的时代需求,赢得未来,反之亦然。
二、深度理解开源,聚焦常态突破提升
开源指的是企业通过整合资源,广开渠道来促进现有状况的改变和提高,是企业发展过程中一直贯穿始终的经营宗旨。所以企业家从企业建立之初就必须要植入一种思维,就是不断的增强整合资源的能力和渠道,永远保持一种突破创新状态。如:某机械企业,在机械工业繁荣昌盛的时代,便已经开始谋划如何实现机械的个性定制以及机械制造跨界合作的事宜。因此,当机械工业繁荣之风吹过后,诸多企业焦虑,惆怅,焦头烂额的时候,它却走的非常平稳,根本的原因是它从不忘初心,始终坚持不断的通过提升自身资源整合能力的方向上下功夫,聚焦主业的深度融合和优化,专注外界与内需的关联性。使之成为一种常态,长期根植于企业经营的每个始终,从未偏离,从而不断的增加了竞争力,实现了增加收入的目的。相反的一些企业在繁荣期则是忘乎所以,得意忘形,一叶障目,完全不考虑到应该早作准备,谋划在前。因而在每一次全球风云变化,改革浪潮来临时都成为了“烈士”其对于开源认识的偏差。
三、系统审视,逆势突围
在当下的社会,如何更好的获得发展和健康发展成为诸多企业家冥思苦想的事情。可谓不是呕心沥血,煞费苦心,众有甚者可谓机关算尽,绞尽脑汁。却依然是面临步步为营,举步维艰,宿命将休矣。缺少对事前,事中,事后的全面,系统的规划、设计、管控和取舍,一味的追求个人利益最大化,成本最小化,却不从事实根本上设计符合各个时期的战略决策机制和策略,缺少善谋的思维模式,必然将会手足无措。俗话说:“不谋一域者,不足以谋天下”。善谋者胜,多算者赢。做企业要不忘初心,要能够敢于突破和顺应,不要总是寄希望于某一个一劳永逸的计谋,而要善于凝聚千万人的计谋。因此,在新常态下的今天,不仅不应该裁减人员,而是应该通过提高薪资和提高质量标准,聚焦某一个特点来获取更多的生存和发展空间,品牌宣传上也需要不断的提高曝光频率,逆流而上方为上策。只有此时的突围才是成本和代价最小的时候,其他时间就需要做减法和保守治疗。
新常态下,要更加主动营销和宣传,注重品质稳定和提高,注重产品品类的聚焦,注重渠道经销商的粘性互动和情感培育,有的放矢的逆向推动发展,切忌畏首畏尾,惶恐不安,要随时保持前进和反省,完善机制来实现开源、节流,而不是一味片面理解节流、开源,最终是伤人伤己。借用时下流行的一句话:谁的青春不折腾,再不折腾就老了。企业也是如此,越是这种时候越是考验胆识,智慧和魄力的时候,也是需要系统思维和体制突破的时候,永远用站在前端的眼界去看待经济社会的发展,做好内外兼修,内外并举的准备和行动,就一定能够获得持续不断,健康稳定,积极突破的飞速发展。反之必然是被超越和兼并整合的命运。
“忠言逆耳利于行”这是中国千百年来不变的真理,敢于在风浪中搏击的人,一定是最具智慧和勇气的人,懂得聆听和善意运用别人建议的人,一定是获得事业、人生、家庭和谐之人。所以,笔者不仅想提醒各位,新常态下,我们是否真正的读懂了开源节流的本质?
作者简介:陈春雷 中国家居品牌营销研究院首席研究员、中国企业家资本联盟香格里拉商业研究院高级研究员、副院长、江苏斯可馨家具股份有限公司总裁助理
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