红星美凯龙瑞安新区口碑体验官|致体验 敬口碑
口碑体验官之旅
红星美凯龙产品好吗?产品材质环保吗?服务优质吗?售后服务有保障吗?
2020口碑体验官 ·
对于这些评价不是商场说了算,也不是商户说了算,而是由顾客说了算!
为了更好的了解顾客购物真实感受,红星美凯龙瑞安新区商场开展了口碑体验官活动,邀请了顾客、商户、商场内部员工共同开启一场口碑体验之旅。。。。。。
01“ 前期物料准备”
为了顾客的口碑,鞠躬尽瘁
02“ 体验官招募 ”
瑞安新区商场线上线下同步招募口碑体验官,一共召集了20多位来自各行各业足够敏感挑剔的体验官们一起参加商场的口碑体验之旅。
03 “ 第一站—绿色环保工厂行 ”
口碑体验官第一站探秘了绿色环保工厂罗奈琪,解锁家居产品制作流程,真正实地考察了解,认识产品工艺技术,增进了对品牌及产品的信任与认知。
04“ 第二站—参观质检院 ”
红星美凯龙以对每个家庭的居家环保负责任为企业使命,会委托国家权威机构定期对商场内经营的商品进行抽检,以确保商品符合国家环保强制标准。至此我们口碑体验官带领大家走进温州质检院,了解产品质检知识以及质检流程。
05 “ 第三站—打卡家倍得工地 ”
图|瑞安新区商场家倍得门店合照
口碑体验官第三站来到了瑞安新区商场家倍得工地,现场了解施工模式。工地负责人也为大家简单讲解了施工知识,让大家可以更加清楚了解家装的从无到有。
06 “ 第四站—参观商场&绿展”
第四站口碑体验官回到瑞安新区商场,参观了解了商场&绿展知识,增加了对商场及品牌的认知与信任。
07 爆破活动终于来啦
“嘉宾签到”
终于等到你~我的体验官们~
“活动现场”
人好多呀~~好兴奋
“ 证书颁发”
瑞安新区商场高级经理王鹰总致辞并为优秀体验官颁发证书
“现场抽奖”
通过口碑体验官的活动,让红星美凯龙的顾客更加了解我们对绿色环保、产品品质以及服务的坚守。也通过近距离的接触顾客了解顾客反馈,让我们能在以后的工作中更加贴近顾客,了解顾客需求。
本次口碑体验官活动圆满落下帷幕,如果您想了解家居专业知识,追求绿色环保产品,体验舒适的购物环境,期待下一次您的加入~
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