道格拉斯国际运营中心开幕 彰显国际化的商业模式(2)

　　太平洋家居网有幸采访道格拉斯（中国）高层管理者们，一起来了解道格拉斯全新的国际运营中心以及未来的趋势规划。

　　【PChouse】在国际运营中心开幕的同时，陶博会和中陶展也在进行。此次道格拉斯打造一城三馆是希望达到怎样的效果？

　　【付和平】一城三馆的格局是我们道格拉斯的战略规划，国际运营中心在陶博会期间开业，但不是为陶博会而设，主要是为道格拉斯在国际业务上做布局。我们在陶博会、中陶展打造长期的展馆，是想要更多人知道道格拉斯，感受道格拉斯的品牌魅力。道格拉斯三个馆不同的定位也体现出了它不同的设计及思想。 这三个馆的展示重点是不一样，一个代表未来的趋势，一个代表国内的趋势，一个代表国际的趋势。

　　【PChouse】此次道格拉斯打造一城三馆主要带来哪些核心产品？

　　【付和平】道格拉斯的展览是以大家居的概念去做展示及用户引导，潭洲展上产品都是道格拉斯的意大利原创设计，包括我们岩板家具化的概念产品。在中国陶瓷城我们是以瓷砖加岩板这样的主题做展示，更接近现有消费者的消费习惯。而国际运营中心，我们是以国际化的潮流趋势，按照产品风格来展示产品，如如现代简约风、素色等。

　　【PChouse】对于有意向加入道格拉斯的加盟商，道格拉斯会给哪些政策扶持？

　　【付和平】道格拉斯在招商体系跟国内品牌不大一样，因为我们有“五大国际化”，包括国际化品牌、国家化设计、国际化产品、国际化管理，国际化服务，都是吸引加盟商前来加盟的主要优势。道格拉斯在我们自身的团队体系里边，除了国际化以外，我们还有一个更重要的体系就是叫做“养商”体系。我们利用公司自身优越的团队和强大的组织资源，为经销商赋能，帮他们解决很多经营上的问题。包括经销商渠道的搭建管理，整个终端及其团队和运营的打造建设，我们公司都会给出一些很国际化的建议，是其他国内品牌所无法比拟的。

　　【PChouse】2019年道格拉斯国内市场的运营有什么变化和调整呢？

　　【付和平】2019年我们的重心还是在招“大商”。大商大店大渠道方向我们会做一个更深入的深化。从道格拉斯整个品牌的定位和它的全产品策略上来看，我们的首要目标是把经销商做大做强，从而提升我们道格拉斯自身的品牌口碑和行业地位。

　　【PChouse】此次道格拉斯佛山国际运营展厅设计概念出自意大利设计师之手，可否为我们简单介绍一下展厅的设计概念？和它承载的功能有哪些？

　　【胡德明】我们的意大利总部有一个专门的设计的团队。我们的展厅、展示图册包括我们的整体VI形象都是由意大利总部统一输出的。本次展厅设计以“万花筒”为主题，我们想要表达的是我们这不是一个展厅，而更像是一个商业模式的展示。

　　在这个商业模式里，我们把产品和空间做功能化展示，有专门接待零售和批发客户的地方，也有专门接待工程单的地方，中心里还有办公及休闲放松的区域。道格拉斯要打造的是这样一种全球统一化的商业模式，而不是单纯的展厅。

　　我们不仅这个运营中心像万花筒，道格拉斯的产品也很像万花筒。我们的产品款式可能不多，但是我们每款产品都有好多种不同的表达方式，例如它的尺寸、厚度及表面的质感均不相同。这些产品就像 万花筒，看似简单的构造，却能演绎千变万化的效果。

　　【PChouse】此次全新的国际运营中心有什么新的定位吗？

　　【胡德明】现阶段来说，佛山的陶瓷品牌在国外是基本没有知名度。道格拉斯产品有着意大利的DNA，在中国生产制造，我特别骄傲可以把我们国产产品推荐出去。品牌建设方面我们还有很多东西是跟欧洲，特别是意大利学习，Made in Italy已经是行业荣誉般的存在。

　　经过行业这几年的洗牌，已经把劣质的小作坊品牌淘汰下去，未来的2到3年，国内陶瓷品牌是需要走出去并受到世界认可的，我们意大利的设计师刚好可以帮我们完美的呈现产品设计。

　　我们一致与意大利总部保持密切的沟通，保证我们从产品研发到销售上都是以严谨科学的方式来开展的。我们要推广亚太市场为例，我们的团队经过调研，获取市场和客户的需求，作为我们产品研发的方向，让意大利的设计团队设计定制适合市场需求的产品，这样的配合将迅速为我们在国际市场上站稳脚跟，把道格拉斯国际运营中心打造成我们国产陶瓷品牌对外的服务窗口。我们把竞争对手放眼到意大利品牌，目标是把道格拉斯做到意大利中档的品牌行列。

　　【PChouse】能谈谈道格拉斯未来在国际市场的运营计划吗？

　　【袁汉樑】未来的国际市场我们主要的会把重心放在亚太区，亚太区是未来十年经济发展的主要地区，也是经济发展最迅速的地区，国内的一带一路政策也让我们看到亚太区的发展实力。我们如今已经着手发展泰国、越南、柬埔寨等亚太地区国家的市场，投入建设道格拉斯产品展厅。配合我们专业的赋能中心，做好市场和客户服务，打造我们道格拉斯产品和品牌的国际化形象。

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