美菱冰柜的售后服务怎么样

随着时代的发展，人们的生活水平得到了很大的提升，在过去，食物没有很好的储存场所，因此食物常常变质。现在有了冰柜，给食物提供了很好的保险环境。如果您考虑过冰箱的工作有多辛苦，您就会觉得它们没有频繁地出故障实在是一件令人惊奇的事。但冰箱偶尔也会停止工作，这时您可能会要支付高昂的维修费用，还要掏钱重新买过所有的食物。这时你就会觉得一个品牌的售后服务是很重要的。下面随小编看看美菱冰柜的售后服务怎么样吧。

美菱冰柜是首批中国名牌产品，同时也是国家出口免验产品。美菱冰箱（柜）拥有良好的质量、健全的售后服务网络等优势，获得了商务部、财政部的青睐，连续五次成为国家家电下乡工程指定品牌。

美菱冰柜的售后服务怎么样

一、不满意，您说话，折扣多少都不怕。

（1）、现场开箱由导购员与用户进行现场沟通并按照规定办理折让。

（2）、在用户家中发现残次的由用户拨打服务电话（请登陆美菱官网查询），呼叫中心指派网点上门检测并按规定办理折让。

二、有建议，就送礼，直到冰箱送给您。

（1）、消费者购买冰箱后，获得“美菱冰箱品质体验卡”。

（2）、消费者使用美菱冰箱满一个月后，可以将“美菱冰箱品质体验卡”邮寄回美菱公司或送至卖场，将获得抽奖机会。

（ 3）、美菱公司对消费者的建议反馈信息进行处理，按反馈信息价值，每月评选出“美菱贡献奖”和“美菱见证奖”。奖品包括全额返还购机款、美菱洗衣机和美菱小冰箱，同时所有反馈建议的消费者都获得“美菱见证奖”，将会获得精美礼品一份。

三、不制冷，就免单，美菱免费送给您。

（1）、开机不制冷：指用户新购买的冰箱，按说明书要求使用，在冰箱空载、压缩机启动运转的情况下，如发 现8小时后仍不制冷，可认定为不制冷（人为及运输因素除外）。

（2）、七天内出现不制冷的用户（以购机发票时间为准），全额退还购机款，并免费维修至可正常使用。

（3）、如用户不同意维修，则按照“国家三包规定”，进行免费退换冰箱。

（4）、获奖消费者名单在美菱官方网站和终端公布。

四、好冰箱，重品质，专家为您做见证。

（1）、邀请原中消协副秘书长武高汉先生为本次活动的代表消费者进行监督。

（2）、设立专家见证邮箱（请登陆美菱官网品质服务区了解），消费者在活动过程中遇到问题，可以发送电子邮件，由全程见证专家武高汉先生监督处理。

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