电商家电巨头群雄逐鹿 抢占智能家居市场(2)

超级APP对接不易

目前来看，BAT、小米、京东等巨头的生态圈运作策略基本相似，超级APP在其中皆是极为关键的一环，扮演着入口的角色。业内普遍认为，以一款超级APP作为统一的控制端口，替代家庭内部几十款智能硬件的APP，代表了未来用户体验对便捷性的选择。

以京东微联APP为例，理论上用户可以通过京东微联将家中所有智能设备进行对接，从而在手机端进行远程控制。并且可以记录运动、睡眠等基本的健康数据。而值得注意的是，通过京东微联，用户可以直接购买京东JD+生态圈所涵盖的所有智能设备产品，相当于一个智能设备的电商平台。无独有偶，小米的超级APP也采取大致相似的设置，从功能上分为承担操控智能的设备连接和销售智能的小米商城两大类模块。

在张旭看来，智能硬件厂商接入京东的超级APP，一定程度上也在为京东微联导流。而目前来看，销售是将超级APP的资源变现最为直接的途径。

不过超级APP与各类智能硬件产品的对接也并非易事。

“三个爸爸”空气净化器曾在京东众筹平台创下千万级筹资纪录，众筹结束后公司一直在与京东云进行对接。“技术问题不好解决。我们原来用的WiFi模块与它们对接起来有困难，而我第一批货物已经采购完了，下一批可能会调整到符合他要求的WiFi模块上去。”“三个爸爸”CEO戴赛鹰接受《中国经营报》记者采访时如是表示。

除此以外，一款可能会囊括成百上千个智能硬件应用的超级APP，能否完整地运行生态圈中每一款硬件的个性化功能，发挥与品牌原有的APP同等丰富的作用，也令智能硬件厂商们持保留态度。现阶段，各类智能硬件厂商都在开发自己的APP应用，用以承担设备运作、提供服务、沟通粉丝、增加品牌黏性等职能。以“三个爸爸”空气净化器为例，除了基本的控制功能外，目前该产品的APP还需要感知及抓取室内外PM2.5的数值。而随着智能硬件行业的发展，越来越多智能化功能的覆盖无疑对超级APP的运作能力将是一大挑战。

“真正意义上的智能家电，必须产生原来传统家电无法产生的价值，积累不同的信息。这在逻辑上就存在悖论，一款很大的APP只可能起到控制的作用，不可能为每一样电器去积累信息、分析处理并创造价值。”对于未来超级APP是否能为自己的产品设计所需结构，戴赛鹰表示怀疑，并称会继续保留自身产品的APP。“现在对于生态圈、云，我们都是先加入进去，看看未来会怎么走。加入京东的生态圈，可能会产生客户连带销售和营销推广，肯定会有更多机会，但是以后生态圈会如何演变，现在还看不清楚。”

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