齐家裸奔玩免费,互联网思维能否重创传统装修业?(3)
用Uber的方式解决?
既然装修这件事情绕不过设计师、施工队、监理等环节。那么,把这些环节也纳入互联网的改造范围内如何呢?例如,用户像用Uber叫车一样发出装修需求,然后有符合用户距离、需求的装修公司为其提供从设计师、施工队、监理等服务,用户亲自检验后,工程结束,用户确认,此前交付给家装平台的资金解冻并支付给相应各方。这样一来,价格变得透明了,资金由于不是直接预先交给装修公司,而是交给了平台冻结,所以装修公司有了第一层压力,即需要把这个工程做好才可能拿到款项。加上平台具有点评的功能,因此又带给装修公司第二层压力,即如果活儿干的不漂亮,会影响口碑,影响后续的订单。
那么,这种做法能否在现实中实现呢?在齐家网的新平台中,就采用了类似Uber的模式,将设计、施工等需求发到齐家的APP上,向设计师、施工队等采购服务。齐家的这个APP打通了装修的全部的环节,设计师的效果图会上传到APP上,用户通过APP查看。施工过程中的每一个关键环节都会由项目经理或监理以图片形式发到APP上,并会实地进行检测。用户将装修款打到齐家网平台上,齐家网会在装修完成后与每一个环节进行结算,用户还可以通过这个APP对装修效果进行点评。
这种模式看起来和当前共享经济时代的Uber等采用的模式相似。而不同的是,为了确保装修质量,比如水路、电路等,齐家网会派监理进行现场查看,整个装修下来,监理会前往5-10次。由此来看,齐家网的新平台做到了互联网和传统装修的深度融合,既将传统装修透明起来,又以互联网的方式有效连接业主和装修公司,从而确保装修质量。
不过,这种模式能否在现实中行得通,注定还需要多方面的不断磨合。而磨合过程也会使得平台处理能力千锤百炼,对多方都是利好。
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