吴晓波对话齐家网邓华金:家装O2O的价值在于行业整合(2)
那么传统家装行业应该如何拥抱家装O2O?
1.互联网之前,家装行业只有品牌,没有口碑;
前段时间一篇文章中说了一个行业内有趣的怪现状,很多传统公司大佬热衷于在各种互联网峰会中露面,向台下观众兜售自己的“互联网思维“从而在舆论上彰显自己仍然跟得上时代,但落实到实际经营上,随着城市经济转型升级,尤其是年轻用户逐渐向线上倾斜,导致很多传统行业在线下的顾客成本疲态尽显。而在业内,一个更为有趣的怪现状是,虽然诸如实创,东易之类的传统装修大佬在业内大名鼎鼎,但是落实在用户口中,却鲜有口口相传的好评。归根到底,传统家装行业营造的是一个低用户参与,并且相对弱势的选择和评价环境。而经过近几年电商行业的市场教育,手握智能机的用户,更加习惯的环境却是可以参与其中,更多选择,并且不爽就骂的模式,是时候让传统装修公司们站在互联网的环境下接受用户的拷问了。
这么一来,和家装一样,触网成为当下多个行业转型的首选。无论是餐饮、教育、美容、洗衣、家政、美甲、汽车服务等,还是二手中介、而同为生活服务类的家装O2O在互联网大潮的影响下,开始迎来了新的转机。
2.假如家装行业出现一个Uber,传统家装就得“挥刀自宫”;
业内如果出现一家类似Uber的公司,将是传统装修公司最恐惧的事,因为无论互联网怎么怎么改变家装行业,装修工人这个群体受影响是非常小的,而管理他们的公司,形态未来却很可能发生变化,业内一直质疑爱空间的自有工人模式做不大,原因就在于此,正确的做法是去改变装修公司,而不是工人,一旦针对工人这一特殊人群的管理方式打通,家装行业未来肯定是走向“解放手艺人”模式。
如果没有今年的O2O风潮,实创,东易日盛这样的传统企业不会像现在这样紧张,据我所知,一年来,北京的爱空间和上海的柚子装修都已经可以每月做到数百单,这种互联网企业快速增长的规模效应让传统装修公司倍感压力。
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