卫浴企业如何运用好“独孤九剑”
对于建材行业经销商而言,今年是极具挑战的一年,各大促销活动层出不穷,销量却未见有太大波动,各大卖场还不时的涨租。建材行业行情不好,在这种情况下,如何活下去成为了经销商为之努力的目标。人们常说阳光总在风雨后,同样的适者生存这一自然生存法则也在时时告诫我们,要想在激烈的市场竞争中得以存活并获得长远发展,贴近市场需求的“独孤九剑”经销商必须掌握。
第一招总诀式:【锁定客户,提升价值】
在市场不景气的情况下,有客户就是王道,对于所有的卫浴经销商来说,进店客户的多少直接影响到销售业绩。但在目前的大环境下,进店客户越来越少,而且消费行为也呈现非常个性化的特征,他们追求产品的款式、质量,同时,在互联网信息的透明化下,价格操作的空间也越来越小。在这种情况下,作为经销商,需要提升对客户的服务价值,这种价值包括上门的装修设计、装修培训、产品知识讲解等。
第二招破剑式:【促销利剑,亮剑终端】
卫浴品类的客户资源虽然没有快消品那么多,但客户消费单价高,客户决策周期较长,理性思考也比较重,在这种情况下,通过促销这把宝剑,可以在短期之内聚集更多的客户,通过客户之间的群体压力,使得客户在当下容易冲动下决定。随着促销的深入化,消费者对促销越来越具有免疫力,因此,需要经销商在促销的形式上进行一定程度的变革,发展出让消费者感兴趣的新型促销方式。
第三招破刀式:【准养控法,先敌抢客】
经常跑小区的人会发现,见到业主的概率越来越低,这就需要启动准养控法营销体系,在准养控的模式下,需要从总店平台来管控小区特攻队和散盘电话营销组,在小区营销的时候,更多时候帮业主设计装修,和客户交流装修服务,走到客户的心理,建立小区营销样板客户,而在散盘电话营销组,需要的如何和陌生客户进行电话沟通,建立信任,这样就可以先敌控制客户,从而有赢得客户的机会。
第四招破枪式:【区域联动,聚客成交】
大规模推广的区域联动开始兴起,单个品牌或者两个品牌把区域内的客户集中起来,由所在地的分销商组织前往省城或者中心城市,避免了单场人气的不足,又使得单个品牌聚集了相对的客户,虽然实际上分到每个经销商时没有几个客户,但集中的人气,数百万,甚至上千万的销售额,让区域内的经销商更有底气和信心,这是区域联动的核心,在联动过程中,对经销商进行了一次实战的促销和聚客能力的培训。
关键词: 行业动态
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